Avec un volume de transactions croissant et une liste d'artistes en pleine expansion, beatBread avait besoin d'un moyen plus rapide et plus fiable pour gérer les paiements, la conformité fiscale et la vérification des destinataires. En s'associant à Trolley, ils ont amélioré leurs flux de travail existants grâce à l'automatisation, ce qui leur a permis de se concentrer sur l'expérience de l'artiste.
"Nous nous sommes toujours attachés à construire des systèmes qui soutiennent les artistes et évoluent avec nous", a déclaré Carolyn McMahon, responsable des opérations chez beatBread. "Trolley nous a donné l'automatisation dont nous avions besoin pour continuer à remplir cette mission au fur et à mesure de notre croissance."
Pour une entreprise fondée sur la rapidité et l'autonomisation des artistes, il ne s'agissait pas seulement de gagner du temps, mais aussi d'évoluer plus intelligemment tout en gardant les artistes au premier plan.
Poser les bases d'opérations évolutives et axées sur l'artiste
beatBread s'est donné pour mission de donner aux artistes indépendants la liberté financière de se développer selon leurs propres termes. Grâce à sa plateforme de financement innovante, beatBread offre aux artistes des avances sur les futures redevances de streaming, sans renoncer à la propriété ou au contrôle créatif. Les artistes choisissent leur propre voie, et beatBread fournit les données et les outils pour les aider à la parcourir.
Au fur et à mesure que l'entreprise se développait, la complexité de ses opérations de backend augmentait.
La coordination des approbations, l'exactitude des données relatives aux bénéficiaires et la gestion de la conformité fiscale ont toutes nécessité une coordination minutieuse de la part des équipes des finances et des opérations.
Au fur et à mesure de la croissance de beatBread, l'équipe s'est mise à la recherche d'une approche plus efficace et centralisée qui permettrait de maintenir l'expérience de l'artiste de manière transparente sans ajouter de frais généraux.
Pourquoi ils ont choisi Trolley : Taxes, APIs, et une équipe formidable
Lorsque l'équipe s'est mise à la recherche d'une plateforme capable de simplifier et d'automatiser les paiements aux artistes, une priorité s'est imposée : les taxes.
"Le regroupement de tous les paiements en un seul endroit a été une grande victoire pour la saison des impôts, et la première raison pour laquelle nous avons décidé d'aller de l'avant avec Trolley", a déclaré Tony Nelson, directeur des produits externes de beatBread.
L'équipe de beatBread souhaitait une solution qui lui permette de gérer les paiements et les flux fiscaux ensemble, plutôt que de les gérer comme des processus distincts et déconnectés.
Ils ont également été séduits par les API conviviales de Trolley pour les développeurs, les tableaux de bord de reporting et la facilité d'accès aux services. "Les tableaux de bord étaient superbes, tout comme les API. Notre équipe de back-end l'a immédiatement apprécié", a déclaré Tony.
Ce qui a scellé l'accord, c'est le côté humain. " Rita et Tom [des équipes de vente et d'assistance à la clientèle de Trolley, respectivement] ont été aimables, attentifs et ont pris le temps de comprendre notre cas particulier", a déclaré Carolyn. " La décision d'opter pour Trolley a été facile à prendre.
Une expérience plus fluide pour les artistes et les équipes
Depuis l'implémentation de la suite Trolley Pay, Tax, and Trust, beatBread a pu simplifier les paiements aux artistes et la préparation des impôts. L'impact a été perceptible dans toutes les équipes.
Les outils de vérification de l'identité de Trolley sont également devenus un élément clé de leur processus.
Pour beatBread, la vérification de l'identité des artistes est essentielle pour lutter contre la fraude. Le produit Trust de Trolley fournit un flux de travail unifié de gestion des risques, en collectant et en vérifiant les pièces d'identité émises par le gouvernement avec validation de la photo en direct, en effectuant un filtrage par rapport aux listes de surveillance mondiales et en suivant l'activité de connexion et les changements de compte afin de signaler tout comportement suspect.
beatBread prévient désormais de manière proactive les paiements frauduleux, protège les droits d'auteur des artistes et crée un climat de confiance à chaque étape du processus de paiement. L'intégration a déjà donné d'excellents résultats. C'est formidable", ajoute Carolyn, "Trust a été l'une de nos intégrations les plus réussies l'année dernière. "Trust a été l'une de nos intégrations les plus réussies l'année dernière.
Préparer le terrain pour une croissance durable et sûre
Avec Trolley, beatBread a ajouté l'automatisation et la supervision à son processus de paiement des artistes sans perturber son engagement à la flexibilité et au contrôle de l'artiste. Les paiements sont plus rapides. La saison des impôts se déroule plus facilement. Et la vérification des bénéficiaires fait maintenant partie d'un flux transparent qui soutient les équipes internes et les artistes qu'ils servent.
Le résultat est un système de paiement qui évolue avec beatBread au fur et à mesure de sa croissance, un partenariat fondé sur la confiance et un engagement commun à soutenir les artistes indépendants.
Prêt à donner à votre équipe la même accélération et la même confiance dans vos processus ? Automatisez les paiements aux artistes en quelques minutes avec Trolley.
À propos de Trolley
Trolley aide les entreprises à payer les gens, pas seulement les factures. En tant que plateforme de paiement de choix pour les entreprises travaillant avec des créateurs, des musiciens, des freelances et des entrepreneurs, Trolley permet des paiements à grande échelle avec une conformité fiscale intégrée et une vérification de l'identité. Offrant une portée mondiale et une expertise approfondie de l'industrie, Trolley soutient des leaders tels que beatBread, OpenPlay, SoundCloud, Bandcamp et Downtown Music en permettant des paiements équitables, rapides et conformes. Chaque année, Trolley traite des milliards de dollars de paiements dans plus de 210 pays et territoires, soutenant plus de 5 millions de bénéficiaires à travers le monde. Découvrez comment Trolley peut fournir des flux de paiement rapides, conformes et évolutifs pour votre entreprise.
