HISTOIRE D'UN SUCCÈS
Bourse des redevances
Rationaliser les paiements et la conformité fiscale : Comment Royalty Exchange gagne du temps et évite les erreurs avec Trolley
77%
réduction des heures supplémentaires pendant la saison des impôts
20 millions de dollars
de redevances annuelles
4 jours
le délai de traitement des paiements, qui est passé de 17 jours
Bourse des redevances
Informations sur l'entreprise
Site web
L'industrie
Redevances musicales, investissements alternatifs
Emplacement du siège
Denver, Colorado
Client depuis
2024
Bénéficiaires
Détenteurs de droits, artistes, investisseurs
Pays de paiement
Mondial
Royalty Exchange est la plus grande place de marché au monde pour l'achat et la vente de flux de redevances. Sa plateforme met en relation les acheteurs avec les créateurs et les détenteurs de droits, offrant un moyen transparent et efficace de gérer les transactions de redevances, principalement dans l'industrie de la musique.
Traitant chaque année 20 millions de dollars de redevances musicales, Royalty Exchange facilite les transactions entre les détenteurs de droits et les acheteurs, en veillant à ce que les paiements soient traités de manière efficace et précise.
Au fur et à mesure que la place de marché se développait, l'équipe a été confrontée à des difficultés croissantes pour gérer un volume élevé de paiements et les exigences en matière de conformité fiscale sur plusieurs plates-formes. Leurs systèmes existants nécessitaient un travail manuel important, ce qui rendait difficile l'évolution sans ajouter plus de complexité à leurs opérations.
En implémentant Trolley, Royalty Exchange a transformé ses flux de paiement, réduisant la charge de travail manuelle, améliorant l'efficacité et offrant une expérience transparente à ses bénéficiaires.
Au fur et à mesure que la place de marché se développait, l'équipe a été confrontée à des difficultés croissantes pour gérer un volume élevé de paiements et les exigences en matière de conformité fiscale sur plusieurs plates-formes. Leurs systèmes existants nécessitaient un travail manuel important, ce qui rendait difficile l'évolution sans ajouter plus de complexité à leurs opérations.
En implémentant Trolley, Royalty Exchange a transformé ses flux de paiement, réduisant la charge de travail manuelle, améliorant l'efficacité et offrant une expérience transparente à ses bénéficiaires.
Le défi : Gérer les paiements de redevances en grande quantité à l'aide de processus manuels
Avant d'adopter Trolley, les processus de paiement et de déclaration fiscale de Royalty Exchange étaient répartis sur plusieurs flux de travail et plateformes, ce qui rendait difficile le suivi et la réconciliation des paiements de manière efficace.
"Nous utilisions plusieurs systèmes pour essayer de payer tout le monde. C'était un processus qui prenait énormément de temps. Nous devions collecter manuellement les formulaires fiscaux, les examiner, envoyer des courriels aux personnes concernées pour assurer le suivi, puis collecter manuellement les informations relatives aux comptes bancaires en cas de problème. Ce n'était pas extensible"
Janice Brake, responsable de la comptabilité, Royalty Exchange
Sans solution centralisée, les problèmes de paiement devenaient régulièrement un goulot d'étranglement. Le traitement des paiements quotidiens et des paiements de règlement nécessitait de nombreuses étapes manuelles, ce qui augmentait le risque d'erreur humaine.
"Avant Trolley, je devais exporter manuellement les fichiers, les examiner, modifier les paiements, les télécharger vers plusieurs systèmes, envoyer des courriels aux sociétés pour approbation - c'était un cauchemar", déclare Marissa Laug, responsable de l'administration des redevances chez Royalty Exchange. "Le traitement des paiements prenait 15 à 17 jours, et si quelque chose n'allait pas, nous devions recommencer tout le processus.
La saison des impôts a constitué un autre défi majeur. L'équipe a passé des semaines à collecter et à examiner manuellement les formulaires fiscaux, et a souvent dû relancer les bénéficiaires à plusieurs reprises pour s'assurer qu'ils étaient en règle. "L'année dernière, j'ai fait 88 heures supplémentaires rien que pour remplir les déclarations d'impôts", ajoute Janice. "Nous avions besoin d'un meilleur système qui nous permettrait d'évoluer sans passer des semaines à traiter manuellement les paiements et les formulaires fiscaux.
"Avant Trolley, je devais exporter manuellement les fichiers, les examiner, modifier les paiements, les télécharger vers plusieurs systèmes, envoyer des courriels aux sociétés pour approbation - c'était un cauchemar", déclare Marissa Laug, responsable de l'administration des redevances chez Royalty Exchange. "Le traitement des paiements prenait 15 à 17 jours, et si quelque chose n'allait pas, nous devions recommencer tout le processus.
La saison des impôts a constitué un autre défi majeur. L'équipe a passé des semaines à collecter et à examiner manuellement les formulaires fiscaux, et a souvent dû relancer les bénéficiaires à plusieurs reprises pour s'assurer qu'ils étaient en règle. "L'année dernière, j'ai fait 88 heures supplémentaires rien que pour remplir les déclarations d'impôts", ajoute Janice. "Nous avions besoin d'un meilleur système qui nous permettrait d'évoluer sans passer des semaines à traiter manuellement les paiements et les formulaires fiscaux.
La solution : Une plateforme centralisée et automatisée de paiement et de conformité
Pour trouver la bonne solution, Royalty Exchange a dressé une liste des fonctionnalités indispensables, notamment la possibilité de consolider les paiements, d'automatiser l'accueil des bénéficiaires, la collecte et la validation des formulaires fiscaux et l'intégration transparente avec leur système d'arrière-guichet.
Après avoir étudié plusieurs fournisseurs, ils ont réduit leur sélection à cinq, puis à trois, dont Trolley. Trolley s'est distingué par son interface conviviale, ses capacités d'automatisation et son expérience approfondie de l'industrie musicale.
Après avoir étudié plusieurs fournisseurs, ils ont réduit leur sélection à cinq, puis à trois, dont Trolley. Trolley s'est distingué par son interface conviviale, ses capacités d'automatisation et son expérience approfondie de l'industrie musicale.
"Le système de Trolley a tout de suite été intuitif. J'ai tout de suite compris comment l'utiliser. L'expérience des destinataires a également été bien meilleure - c'était simple et facile pour eux."
Janice Brake, Responsable de la comptabilité, Royalty Exchange
Trolley a également offert une expertise et une flexibilité que les solutions concurrentes ne pouvaient pas égaler.
Certaines des autres plateformes que nous avons évaluées nous disaient : "Oh, peut-être que nous pouvons faire cela, mais nous devons demander à notre équipe technique". Avec Trolley, tout ce dont nous avions besoin était déjà là".
Marissa Laug, responsable de l'administration des redevances, Royalty Exchange
Après avoir mis en place Trolley comme plateforme globale de paiement, Royalty Exchange a pu automatiser la collecte des formulaires fiscaux des bénéficiaires, en veillant à ce que les formulaires manquants ou incomplets soient immédiatement signalés.
L'équipe financière n'a plus eu à passer des heures à relancer manuellement les bénéficiaires. Le traitement des paiements a été considérablement rationalisé, ce qui a permis à l'équipe de réduire les délais de traitement tout en améliorant la précision.
Lisa Jackson, responsable de la réussite des clients chez Trolley, explique les avantages de Trolley : "Ce qui change vraiment la donne, c'est l'automatisation. Trolley élimine de nombreuses étapes manuelles, ce qui facilite considérablement le traitement des paiements à grande échelle."
L'équipe financière n'a plus eu à passer des heures à relancer manuellement les bénéficiaires. Le traitement des paiements a été considérablement rationalisé, ce qui a permis à l'équipe de réduire les délais de traitement tout en améliorant la précision.
Lisa Jackson, responsable de la réussite des clients chez Trolley, explique les avantages de Trolley : "Ce qui change vraiment la donne, c'est l'automatisation. Trolley élimine de nombreuses étapes manuelles, ce qui facilite considérablement le traitement des paiements à grande échelle."
L'impact : Des paiements plus rapides, moins d'erreurs et une charge de travail considérablement réduite
Depuis l'implémentation de Trolley, Royalty Exchange a constaté des améliorations significatives en termes d'efficacité, de précision et d'évolutivité. Grâce à l'automatisation des paiements et du traitement des formulaires fiscaux, l'entreprise a considérablement réduit le temps consacré au traitement des paiements, qui est passé de 17 à 4 jours.
Pour l'équipe financière, les heures supplémentaires liées aux déclarations fiscales ont été réduites de 77 %, passant de 88 heures à seulement 20 heures au cours de la saison fiscale 2024.
De plus, grâce au widget intuitif de Trolley pour les destinataires, la collecte des informations fiscales s'accompagne de moins de questions de la part des destinataires et de moins de temps passé à expliquer les détails du formulaire d'impôt par e-mail.
L'amélioration de l'automatisation permet à Royalty Exchange de gérer plus efficacement 20 millions de dollars de paiements annuels de redevances, sans augmenter la charge opérationnelle.
Pour l'équipe financière, les heures supplémentaires liées aux déclarations fiscales ont été réduites de 77 %, passant de 88 heures à seulement 20 heures au cours de la saison fiscale 2024.
De plus, grâce au widget intuitif de Trolley pour les destinataires, la collecte des informations fiscales s'accompagne de moins de questions de la part des destinataires et de moins de temps passé à expliquer les détails du formulaire d'impôt par e-mail.
L'amélioration de l'automatisation permet à Royalty Exchange de gérer plus efficacement 20 millions de dollars de paiements annuels de redevances, sans augmenter la charge opérationnelle.
"Auparavant, nous avions du mal à faire en sorte que les bénéficiaires soumettent les formulaires fiscaux et les détails de paiement sur différentes plateformes. Aujourd'hui, ils font tout cela sur un seul portail. C'est une bien meilleure expérience pour eux."
Marissa Laug, responsable de l'administration des redevances, Royalty Exchange
La comptabilité a également été rationalisée, le temps nécessaire au rapprochement des paiements étant passé de cinq jours par mois à un seul.
En centralisant ses paiements et sa conformité fiscale avec Trolley, Royalty Exchange a pu évoluer en toute confiance sans ajouter de complexité à ses opérations financières.
"Le succès de Royalty Exchange avec Trolley est un exemple parfait de la façon dont l'automatisation transforme les opérations financières", a déclaré Conor Cox, VP Revenue chez Trolley. "En centralisant leurs flux de paiements et de taxes, les entreprises comme Royalty Exchange peuvent évoluer sans augmenter leur charge de travail, ce qui garantit une expérience transparente pour leur équipe et les bénéficiaires."
En centralisant ses paiements et sa conformité fiscale avec Trolley, Royalty Exchange a pu évoluer en toute confiance sans ajouter de complexité à ses opérations financières.
"Le succès de Royalty Exchange avec Trolley est un exemple parfait de la façon dont l'automatisation transforme les opérations financières", a déclaré Conor Cox, VP Revenue chez Trolley. "En centralisant leurs flux de paiements et de taxes, les entreprises comme Royalty Exchange peuvent évoluer sans augmenter leur charge de travail, ce qui garantit une expérience transparente pour leur équipe et les bénéficiaires."
L'avenir : Une mise à l'échelle en toute confiance
Les paiements étant désormais entièrement automatisés, Royalty Exchange est bien placé pour développer sa place de marché sans se soucier de la complexité des paiements. L'équipe s'attend à des gains d'efficacité encore plus importants dans les mois à venir, au fur et à mesure de l'amélioration de ses processus.
"Maintenant que nous avons complètement intégré Trolley et formé un nouveau membre de l'équipe, je m'attends à ce que notre temps de traitement diminue encore cette année", a déclaré Marissa.
Pour l'avenir, Royalty Exchange étudie d'autres fonctions d'automatisation de la déclaration fiscale et de la conformité dans Trolley afin de rationaliser davantage les opérations et d'améliorer l'expérience des bénéficiaires.
Grâce à l'automatisation et à l'intégration transparente de Trolley, Royalty Exchange a non seulement gagné du temps, mais a également assuré une meilleure expérience pour les bénéficiaires de redevances et les acheteurs - des facteurs essentiels pour la poursuite de sa croissance.
Vous souhaitez simplifier vos paiements de redevances et vos processus de déclaration fiscale ? Découvrez comment Trolley peut vous aider.
"Maintenant que nous avons complètement intégré Trolley et formé un nouveau membre de l'équipe, je m'attends à ce que notre temps de traitement diminue encore cette année", a déclaré Marissa.
Pour l'avenir, Royalty Exchange étudie d'autres fonctions d'automatisation de la déclaration fiscale et de la conformité dans Trolley afin de rationaliser davantage les opérations et d'améliorer l'expérience des bénéficiaires.
Grâce à l'automatisation et à l'intégration transparente de Trolley, Royalty Exchange a non seulement gagné du temps, mais a également assuré une meilleure expérience pour les bénéficiaires de redevances et les acheteurs - des facteurs essentiels pour la poursuite de sa croissance.
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