Conditions d'utilisation
Table des matières
Pour les entreprises enregistrées au Canada.
Dernière mise à jour : 5 mai 2022
Introduction et acceptation
Ces conditions d'utilisation (ce "Contrat") sont un accord juridiquement contraignant entre vous ("vous", "votre", "utilisateur"), en tant que représentant de l'entité légalement constituée (y compris, mais sans s'y limiter, les sociétés, les partenariats et les organisations juridiques et leurs affiliés) utilisant les services ("Client"), y compris ses affiliés, et Trolley Operations CA Inc. y compris ses affiliés ("Trolley"), une société constituée en vertu des lois de la province de l'Ontario.
En cliquant sur la case d'acceptation lors de la création d'un compte, vous confirmez que vous avez lu et compris tous les articles du présent accord, y compris l'article 9. Limitation de la responsabilité. Vous acceptez d'être lié par le présent accord, sans aucune réserve, modification, ajout ou suppression. Si vous n'acceptez pas toutes les dispositions du présent accord, vous n'êtes pas autorisé à utiliser les services.
1. Définitions
Aux fins du présent accord :
1.1 "Affilié" désigne, pour toute entité, toute autre entité contrôlant ou contrôlée directement ou indirectement par cette entité, ou sous contrôle commun direct ou indirect avec cette dernière. Aux fins de la présente définition, une entité contrôle une autre entité si la première : (i) détient, à titre bénéficiaire ou officiel, plus de cinquante pour cent (50 %) des titres avec droit de vote de l'autre entité ; ou (ii) a la capacité d'élire la majorité des administrateurs de l'autre entité. Sans limiter la généralité de ce qui précède, les sociétés affiliées de Trolley comprennent Trolley CA Inc. (Canada), Trolley Payments UK Ltd (Royaume-Uni), Trolley US Inc. (Etats-Unis), Trolley SG Pte Ltd (Singapour) et Payment Rails HK Limited (Hong Kong) ;
1.2 "API" désigne l'interface de programmation d'applications du trolley, telle que décrite plus en détail dans lesconditions d'utilisation de l'API;
1.3 "Informations confidentielles" signifie (i) toute information non publique, confidentielle ou exclusive d'une partie, y compris, sans s'y limiter, toute information relative à l'existence ou au contenu du présent accord, aux services, à la documentation, à l'entreprise, aux produits, aux services, aux activités, aux opérations, aux affaires commerciales, aux clients et aux prospects d'une partie, clients et prospects (y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs), la propriété intellectuelle, la technologie, le savoir-faire, les droits de conception et les secrets commerciaux d'une partie, que ces informations soient fournies oralement, par écrit, sous une forme lisible par ordinateur ou autrement et qu'elles soient ou non spécifiquement identifiées comme confidentielles, et (ii) toute copie, tout extrait ou toute reproduction, en tout ou en partie, de l'une quelconque des informations susmentionnées ;
1.4 Le terme "monnaie" désigne toute monnaie fiduciaire telle que ce terme est normalement compris. Par souci de clarté, cela exclut spécifiquement le bitcoin ou toute autre monnaie numérique ;
1.5 "Données du client" : toutes les données ou informations électroniques (sous quelque forme que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, y compris les chiffres et/ou tout autre symbole pouvant être utilisé) créées par le client ou les utilisateurs lors de l'utilisation des services, saisies ou téléchargées manuellement par le client ou l'utilisateur, extraites d'autres sources mais appartenant à un client ou à un utilisateur, ou créées à la suite de l'utilisation des services ;
1.6 "Documentation" signifie toute documentation, manuel d'utilisation ou autre information, disponible par écrit, en ligne ou autrement, concernant les services fournis par Trolley dans le cadre du présent contrat ;
1.7 "Date d'entrée en vigueur" signifie la date à laquelle le client a accepté ce contrat en cliquant sur la case d'acceptation en ligne, telle qu'enregistrée par les serveurs de Trolley ;
1.8 "Propriété intellectuelle" : l'ensemble des idées, concepts, inventions, méthodes, procédés, savoir-faire, travaux, logiciels, programmes informatiques et autres logiciels (y compris, sans limitation, tous les codes source et objet, algorithmes, architectures, structures, interfaces utilisateur, y compris les écrans d'affichage, les outils de mise en page et de développement), bases de données, conceptions, plans, dessins, brochures, contenu du site web, documentation commerciale et publicitaire et autres matériels de marketing, ainsi que toutes les améliorations, applications ou travaux dérivés de ceux-ci, et toutes les autres formes de propriété intellectuelle, qu'ils soient ou non enregistrés ou susceptibles d'être enregistrés ;
1.9 "Droits de propriété intellectuelle" : tous les brevets, droits d'auteur, marques, noms commerciaux et autres droits de propriété, ainsi que tous les enregistrements ou demandes relatifs à ce qui précède ;
1.10 "Code malveillant" : virus, vers, bombes à retardement, chevaux de Troie et autres codes, fichiers, scripts, agents ou programmes nuisibles ou malveillants ;
1.11 "Conditions de licence Open Source" : conditions de licence de certains codes informatiques (éléments open source) qui exigent que ces codes (i) soient divulgués sous forme de code source à des tiers, (ii) fassent l'objet d'une licence à des tiers dans le but de réaliser des travaux dérivés, ou (iii) soient redistribués à des tiers à titre gracieux.
1.12 "Partie" désigne Trolley ou le commerçant, selon le cas, et " Parties " désigne Trolley et le commerçant ;
1.13 "Patches" : toutes les mises à jour, mises à niveau, patches, corrections de bogues, corrections, service packs et versions des services ou de tout élément constitutif de ceux-ci ;
1.14 "Services" désigne les services logiciels développés, détenus ou exploités par Trolley qui permettent la conversion de devises, les transferts bancaires, les paiements financiers effectués à des particuliers, les transferts d'argent sur une carte de crédit ou de débit, ou d'autres transactions effectuées via l'API, une application autorisée (telle que définie dans les conditions d'utilisation de l'API) ou d'autres méthodes, ainsi que les fonctions connexes. Les services comprennent également les services d'abonnement ;
1.15 "Services d'abonnement" et " Durée de l'abonnement " ont la signification indiquée à l'article 5.1 ci-dessous ;
1.16 "Durée" a la signification indiquée à la section 7.1 ci-dessous ;
1.17 On entend par "marques" les marques de fabrique, les noms commerciaux, les marques, l'habillage commercial, les noms d'entreprise, les noms de domaine, les dessins, les graphiques, les logos et autres symboles commerciaux et indices d'origine, qu'ils soient enregistrés ou non, ainsi que tout fonds de commerce qui y est associé ;
1.18 "transaction" : un paiement sortant ou entrant effectué par l'intermédiaire des services, un virement bancaire, un transfert d'argent sur une carte de crédit ou de débit, ou toute autre transaction financière individuelle facilitée par l'intermédiaire des services ; et
1.19 "Utilisateur" désigne un client, un partenaire ou d'autres utilisateurs du Client qui peuvent accéder aux Services par le biais de l'API, d'une Application Autorisée (telle que définie dans les Conditions d'Utilisation de l'API) ou par d'autres moyens. Un "utilisateur connecté" est un utilisateur qui a créé un compte et qui est connecté aux services.
2. Services de trolley
2.1 Fourniture des services. Sous réserve des termes et conditions du présent contrat et du paiement intégral des frais applicables, Trolley mettra les services à la disposition du Client et des Utilisateurs conformément au présent contrat pendant la durée de celui-ci, uniquement pour les opérations commerciales internes du Client et pour l'utilisation de ses Utilisateurs. En particulier, le Client ne soumettra pas de transactions de paiement ou ne recevra pas de fonds pour ou en raison d'une instruction d'un tiers. Le Client accepte que l'abonnement aux services ci-dessous ne dépende pas de la livraison de fonctionnalités ou de caractéristiques futures des services, ni de commentaires publics oraux ou écrits faits par Trolley concernant des fonctionnalités ou des caractéristiques futures des services.
2.2 Exécution et délais. Les transactions sont exécutées dans les délais prescrits par la loi et précisés dans l'ordre de paiement. Pour le calcul des délais d'exécution et des autres délais dépendant de l'heure de présentation d'un ordre de paiement, l'heure limite est fixée à 15h30 EST (heure normale de l'Est) un jour ouvrable au Canada pour les paiements envoyés à l'intérieur du pays, et à 14h00 GMT (Greenwich Mean Time) un jour ouvrable au Royaume-Uni pour les paiements envoyés à l'extérieur du Canada. Les ordres de paiement soumis après cette heure sont réputés avoir été reçus le jour ouvrable suivant.
2.3 Utilisation correcte des identifiants et du format de l'ordre de paiement. Le client est responsable de la présentation correcte d'un ordre de paiement et de l'utilisation de l'identifiant correct du bénéficiaire. L'utilisation correcte des identifiants et le format accepté pour la soumission des ordres de paiement sont décrits dans la documentation. Trolley peut rejeter tout ordre de paiement qui n'est pas correctement formaté ou qui contient des erreurs que Trolley est en mesure de détecter dans le cours normal des événements. Trolley informera rapidement le Client de tout rejet d'un ordre de paiement. Dans la mesure du possible, Trolley peut informer le Client sur les moyens de remédier à l'erreur. Trolley assistera le Client dans la recherche et le recouvrement de fonds mal acheminés, mais se réserve le droit de facturer ce service si les lois en vigueur le permettent.
2.4 Informations sur les transactions. Le Client peut obtenir des informations sur les transactions à tout moment en se connectant à son compte de paiement ou en utilisant la fonctionnalité correspondante de l'API Trolley. L'utilisation de l'API Trolley est décrite dans les conditions d'utilisation et la documentation de l'API.
2.5 Changements dans les services. Le client reconnaît et accepte que Trolley peut, de temps en temps et à sa seule discrétion, faire des changements ou des mises à jour des services, y compris pour refléter les changements dans la technologie, les pratiques de l'industrie et les modèles d'utilisation du système. Le client peut s'opposer aux changements proposés en résiliant le présent contrat (et toute objection au changement peut être traitée comme un avis de résiliation). La poursuite de l'utilisation des services sans résiliation équivaut à l'acceptation des conditions modifiées. Toute modification concernant l'utilisation technique des services peut être communiquée avec un préavis de moins de deux mois si cela est nécessaire pour continuer à fournir les services en toute sécurité. Le client est tenu d'accepter tous les correctifs nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité des services, tels que ces correctifs peuvent être publiés par Trolley. Sauf en cas d'urgence ou d'activités de maintenance liées à la sécurité, Trolley fera des efforts commercialement raisonnables pour coordonner avec le client la programmation de l'application des correctifs, sur la base de la prochaine fenêtre de maintenance standard disponible de Trolley.
2.6 Responsabilités du Trolley. Trolley devra : (i) fournir une assistance pour les services en fonction des besoins ; et (ii) faire des efforts commercialement raisonnables pour rendre les services disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception de : (b) toute indisponibilité causée par des circonstances hors du contrôle raisonnable de Trolley, y compris, sans limitation, les cas de force majeure, les actes de gouvernement, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les troubles civils, les actes de terrorisme, les grèves ou autres problèmes de travail (autres que ceux impliquant les employés de Trolley), les défaillances ou les retards du fournisseur d'accès Internet ou d'un fournisseur de services tiers, ou les attaques par déni de service ; ou (c) une suspension de service comme indiqué dans la section 2.12.
2.7 Protection des données du client. Trolley a pris des mesures commercialement raisonnables pour maintenir des garanties administratives, physiques et techniques appropriées pour la protection de la sécurité, de la confidentialité et de l'intégrité des données du client, comme décrit plus en détail dans la politique de confidentialité. Trolley ne doit pas (i) modifier intentionnellement les données du client, (ii) divulguer les données du client sauf si la loi ou une procédure légale l'exige ou si le client l'autorise expressément par écrit, ou (iii) accéder aux données du client sauf pour fournir les services et prévenir ou résoudre les problèmes techniques ou de service, ou à la demande du client en relation avec les questions d'assistance à la clientèle. Le Client reconnaît et accepte que Trolley, ses affiliés ou ses agents peuvent exécuter certains aspects des services (y compris, sans limitation, les services de support), ainsi que d'autres services (y compris la récupération en cas de désastre) à partir d'endroits autres que le(s) lieu(x) d'affaires du Client.
2.8 Responsabilités du client. Le Client doit : (i) être responsable de l'exactitude, de la qualité et de la légalité des données du client, des moyens par lesquels le client a acquis les données du client et de l'utilisation des données du client, (ii) utiliser les efforts commercialement raisonnables pour empêcher l'accès non autorisé ou l'utilisation des services, et notifier Trolley rapidement d'un tel accès ou utilisation non autorisé, et (iii) utiliser les services seulement en accord avec cet accord et la documentation et les lois applicables et les réglementations gouvernementales.
2.9 Restrictions. Le client n'autorisera pas l'accès aux services ou leur utilisation par une personne autre que le client ou ses utilisateurs. Sauf dans les cas prévus par les présentes, le Client ne peut pas : (i) prêter, louer, transférer, transmettre, céder, vendre, distribuer ou concéder sous licence les services (ou toute partie de ceux-ci) ; (ii) modifier, combiner et/ou distribuer les services (ou toute partie de ceux-ci) avec tout autre logiciel ou code d'une manière qui soumettrait les services aux conditions de la licence Open Source (telles qu'elles sont définies ci-après) ; (iii) vendre des services d'information à d'autres parties par l'intermédiaire des services, que ce soit sous la forme d'un bureau de services ou d'une autre entité de traitement de l'information ; (iv) utiliser les services pour stocker ou transmettre du matériel contrefait, diffamatoire ou autrement illégal ou délictuel, ou pour stocker ou transmettre du matériel (y compris, mais sans s'y limiter, les données du client) en violation des droits de tiers en matière de protection de la vie privée ; (v) utiliser les services en violation de toute loi applicable ; (vi) utiliser les services pour stocker ou transmettre des codes malveillants ; (vii) interférer avec ou perturber l'intégrité ou la performance des services ou des données de tiers qu'ils contiennent ; (viii) copier, encadrer ou refléter toute partie ou tout contenu des services, à l'exception de la copie ou de l'encadrement sur les propres intranets du client ou à d'autres fins commerciales internes du client ; (xi) faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler les services ou tenter d'obtenir un accès non autorisé aux services ou à leurs systèmes ou réseaux associés ; ou (x) accéder aux services afin de construire un produit ou un service compétitif, ou copier toute caractéristique, fonction ou graphique des services. Trolley se réserve tous les autres droits qui ne sont pas expressément accordés au Client par les présentes. Dans le cadre de ce contrat, les " conditions de licence Open Source " désignent les conditions de licence de certains codes informatiques (éléments Open Source) qui exigent que ces codes (i) soient divulgués sous forme de code source à des tiers, (ii) fassent l'objet d'une licence à des tiers dans le but de réaliser des travaux dérivés, ou (iii) soient redistribués gratuitement à des tiers.
2.10 Entreprises interdites. Outre les interdictions et restrictions générales énoncées à l'article
2.Le Client déclare et garantit qu'il n'utilisera pas les Services de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, pour des Transactions, en rapport avec ou impliquées dans les industries et entreprises à haut risque suivantes : (a) divertissement pour adultes, y compris, mais sans s'y limiter, la pornographie, les magazines à caractère sexuel, les jouets sexuels, les chaînes télévisées à caractère sexuel, la prostitution, les cinémas pour adultes, les sex-shops, les peep-shows et les clubs de strip-tease ; (b) jeux d'argent, y compris, mais sans s'y limiter, les bookmakers, les casinos, les loteries, les salles de jeux, les salles de bingo, les courtiers en paris, les intermédiaires en paris et les bourses de paris ; (c) toutes les entreprises de bitcoins, de monnaies numériques, de monnaies virtuelles ou de crypto-monnaies ; (d) tous les services de monnaie électronique tels que les transferts de poste à poste, les portefeuilles numériques, les paiements électroniques ou la cybermonnaie ; (e) les entreprises de services monétaires, y compris, mais sans s'y limiter, les MSB, les bureaux de change, les transmissions de fonds, les remises de fonds, les encaissements de chèques, les encaissements de chèques et les sociétés offshore ; (f) les entreprises de prêts sur salaire, y compris, mais sans s'y limiter, les sociétés de prêts sur salaire, les prêts à court terme non garantis et les sociétés d'avances de fonds ; (g) les services financiers, y compris, mais sans s'y limiter, les sociétés d'investissement, les pensions, les titres, les fiducies, la gestion de fonds, les banques, les coopératives de crédit, les correspondants bancaires, les fournisseurs de services de paiement et la gestion de l'argent du crédit ; (h) les entreprises à forte intensité de liquidités, y compris, mais sans s'y limiter, les prêteurs sur gages, les sociétés d'échange d'or, les sociétés d'encaissement de chèques, les bars à clous, les antiquités, les ventes de voitures d'occasion et les agences de recouvrement ; (i) les entreprises du secteur de la défense ou de l'industrie militaire, notamment la vente d'armes, de munitions, de fusils, de missiles, de véhicules militaires, d'avions militaires ou toute activité liée aux forces armées ou aux services armés ; (j) l'aide au développement, notamment la coopération au développement, l'assistance au développement, l'assistance technique, l'aide internationale, l'aide à l'étranger et l'aide étrangère ; (k) les entreprises de diamants et de métaux précieux, notamment les diamantaires, les marchands de métaux précieux (or, argent, etc.), les bijoutiers et les vendeurs de montres ; (l) les entreprises du secteur de l'énergie, notamment les entreprises du secteur de l'énergie.), les bijoutiers et la vente de montres ; l) les ambassades, les missions diplomatiques, les hauts-commissariats ou les consulats ; m) les entrepôts sous douane, y compris, mais sans s'y limiter, les négociants en vin et la distribution en gros d'alcool ou de boissons ; n) les entreprises spécialisées dans les sciences de la vie et les sciences de la vie expérimentales, y compris, mais sans s'y limiter, les biosciences et les essais sur les animaux ; (o) les partis politiques, les groupes de pression, les groupes de réflexion, les groupes de défense, les groupes de pression, les groupes de campagne, les groupes d'intérêt, les groupes d'intérêt spéciaux et les instituts politiques ; (p) les entreprises de sécurité privée, les entrepreneurs en sécurité, les services d'agents de sécurité, les services de patrouille, les gardes du corps, les services de chiens de garde, la sécurité des parkings et les videurs ; (q) les organisations caritatives et les fondations non enregistrées ; et (r) toute autre activité interdite par la loi.
2.11 Avis de propriété intellectuelle. Le client ne supprimera pas les avis de droits d'auteur, de marques déposées ou de brevets qui apparaissent ou sont affichés à travers les services. Le client n'a pas le droit de supprimer ou de modifier les avis de droits de propriété intellectuelle intégrés dans les services ou que Trolley fournit avec les services.
2.12 Suspension des services. Trolley peut suspendre le compte du Client, l'accès ou l'utilisation des services avec un préavis dont la durée dépend de l'urgence de la question si : (i) le Client ou l'un de ses Utilisateurs enfreint une disposition matérielle du présent Contrat (Trolley rétablira le compte du Client ou l'utilisation des Services après que Trolley ait déterminé, à sa discrétion raisonnable, que la situation donnant lieu à la suspension a été corrigée) ; (ii) Trolley est raisonnablement d'avis que le Client n'est pas en mesure de remplir ses obligations financières ou contractuelles en vertu du présent Contrat (iii) Trolley a des raisons de croire que le Client utilise les Services pour ou en relation avec une activité illégale ou en violation des lois applicables ou en violation des sections 2.09 ou 2.10 ci-dessus ; ou (iv) Trolley détecte une fraude, une faille de sécurité ou toute autre menace similaire qui cause ou pourrait causer, selon l'opinion raisonnable de Trolley, des dommages aux services, au compte du Client et/ou aux données du Client (Trolley utilisera des efforts commercialement raisonnables pour restaurer les services affectés dès que possible après la suspension des services). Toute suspension par Trolley des services en vertu de cette section 2.12 n'excusera pas le client de ses obligations de paiement en vertu de ce contrat.
2.13 Modules de tiers. Le Client reconnaît et accepte que : (i) certains logiciels ou services de tiers (par exemple : PayPal API integration) peuvent être inclus ou incorporés dans ou utilisés en relation avec les Services et sont fournis au Client comme partie des Services conformément aux termes de cet Accord (collectivement, "Modules Tiers") ; (ii) le Client et ses Utilisateurs sont et restent soumis aux termes et conditions et politiques de ces Modules Tiers ; et (iii) en accédant et en utilisant ces Modules Tiers, le Client libère expressément Trolley de toute responsabilité découlant de cet accès ou utilisation, y compris, sans limitation, pour toute divulgation, modification ou suppression des Données du Client.
3. Obligations du client
3.1 Sauvegarde des informations d'identification du client. Le client ne peut accéder aux services qu'en utilisant les identifiants qui lui ont été communiqués par Trolley et de la manière décrite dans la documentation. Le client ne peut pas partager ses identifiants et doit les protéger à tout moment contre un accès ou une utilisation non autorisés. Le Client doit immédiatement informer Trolley de toute perte, vol, accès non autorisé ou utilisation suspectée ou réelle des identifiants de service, en envoyant un email à [email protected].
3.2 Utilisateurs. Le Client est responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation des Services par ses Utilisateurs (y compris les Affiliés du Client) ou de leur violation des termes de ce Contrat et indemnisera Trolley pour tous les dommages, coûts et dépenses subis suite à une telle utilisation, mauvaise utilisation ou violation.
3.3 Assistance. Le client fournira à Trolley toutes les informations et l'assistance nécessaires à l'exécution des obligations de Trolley dans le cadre du présent contrat ou qui sont raisonnablement demandées par Trolley. Ceci inclut, mais n'est pas limité à, fournir toutes les informations raisonnablement requises (selon la seule opinion de Trolley) afin de se conformer aux lois applicables et aux exigences réglementaires, y compris, mais sans s'y limiter, les réglementations et directives applicables en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Trolley peut retenir ou suspendre la fourniture des services jusqu'à ce que le client fournisse toutes les informations requises. Le Client est également tenu de maintenir toutes les données et informations à jour et d'informer Trolley de tout changement.
3.4 Informations exactes. Le Client est responsable de s'assurer que toutes les données du Client (y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur le compte de l'Utilisateur ou toute autre information requise pour effectuer une transaction) sont exactes. Trolley ne sera en aucun cas tenu responsable d'une transaction qui n'a pas été effectuée en raison du fait que le Client (ou l'un de ses utilisateurs) a fourni des données client ou d'autres informations incorrectes.
3.5 Retour d'information. Trolley possède tous les droits, titres et intérêts sur les suggestions, demandes ou recommandations d'amélioration des services ou tout autre retour d'information que le client (y compris l'un des utilisateurs) peut proposer ou faire pendant la durée de cet accord ou que le client (y compris l'un des utilisateurs) et Trolley peuvent faire conjointement pendant la durée de cet accord (collectivement, " retour d'information "). Par la présente, le client irrévocablement : (i) cède (en son nom et au nom des utilisateurs) tous les droits, titres et intérêts relatifs au retour d'information à Trolley ; et (ii) renonce en faveur de Trolley, de ses successeurs et ayants droit à tous les droits moraux que le client (y compris les utilisateurs) a ou peut avoir sur le retour d'information et accepte de fournir à Trolley l'assistance dont il peut avoir besoin pour documenter, perfectionner et maintenir les droits de Trolley sur le retour d'information.
3.6 Virus et sécurité. Il incombe au Client d'avoir et de maintenir en place un logiciel de protection contre les codes malveillants et une sécurité pour tous ses systèmes et données et ceux de ses Utilisateurs, y compris au minimum des pare-feux, des mots de passe, une sécurité physique et des politiques de contrôle d'accès. Si les systèmes du client ou des utilisateurs ont des connexions permanentes à l'Internet, où il existe un risque d'accès non autorisé, le client reconnaît que la sécurité et la protection du réseau et des données et applications sur ce réseau, y compris les protections contre l'accès non autorisé, relèvent uniquement et entièrement de sa responsabilité. Le Client reconnaît que, pour être efficace, le logiciel de protection contre les codes malveillants nécessite des mises à jour périodiques et de routine, que le Client doit obtenir auprès de son fournisseur ou du fabricant, selon le cas. Trolley décline toute garantie, expresse ou implicite, que les services ou les données du Client ou de l'Utilisateur resteront exempts de virus. Le support ou les autres services rendus nécessaires par des virus informatiques, ou par toute défaillance ou violation de la sécurité du Client pour ses systèmes ou ses données, y compris, sans limitation, les dommages causés par des personnes n'ayant pas d'accès autorisé, ne sont pas couverts par cet accord. Le Marchand renonce à toute réclamation contre Trolley dans la mesure où ces réclamations découlent : (i) du manquement du Client à avoir ou maintenir une protection antivirus à jour, (ii) d'un manquement ou d'une violation de la sécurité du Client pour ses systèmes ou ses données, ou (iii) d'un accès non autorisé aux systèmes ou appareils du Client (sauf si cet accès est effectué par les employés ou agents de Trolley).
4. Redevances et paiement des services
4.1 Tarifs. En contrepartie des services fournis dans le cadre du présent accord, le client doit payer les frais applicables tels que décrits sur notre page de tarification, qui vous sera également communiquée lorsque vous deviendrez client (ci-après dénommés "frais"). Les frais standard sont indiqués en EUR, GBP, USD, CAD ou AUD ; toutefois, les frais peuvent varier en fonction de la devise choisie pour le paiement. En tant qu'utilisateur connecté, vous trouverez le détail des frais dans votre compte sous "Fee Schedule".
4.2 Paiement / Retenue des frais. Les frais dus à Trolley dans le cadre de cet accord peuvent être automatiquement retenus par Trolley sur la monnaie échangée lors d'une transaction, ou d'autres fonds ou frais de service supplémentaires transférés dans le cadre d'une transaction. En entrant dans cet accord, le Client autorise explicitement Trolley à retenir les frais de cette manière, et comme défini plus spécifiquement dans le barème des frais.
4.3 Taxes. Sauf indication contraire, les redevances décrites dans le barème des redevances n'incluent pas les taxes de vente, d'utilisation, de valeur ajoutée, de propriété, d'accise ou toute autre taxe ou droit de quelque nature que ce soit. Le cas échéant, ces taxes seront facturées en sus des frais.
4.4 Termes supplémentaires dans le "barème des droits". Par souci de clarté, toutes les conditions supplémentaires relatives aux frais ou à toute autre considération financière figurant dans le barème des frais sont considérées comme faisant partie intégrante du présent accord.
5. Abonnements
5.1 Durée de l'abonnement et renouvellements. Sauf indication contraire dans un accord de service ou autre accord applicable, chaque abonnement à la version "Grow", "Platform" ou "Enterprise" des services (les "services d'abonnement") sera automatiquement renouvelé pour une période supplémentaire d'un (1) mois ou de douze (12) mois (la "durée de l'abonnement"), en fonction du cycle de facturation choisi par le client, sauf si l'une des parties donne à l'autre une notification écrite de résiliation au moins un (1) jour ouvrable avant l'expiration de la période d'abonnement en cours, ou si le client annule les services d'abonnement via le tableau de bord de son compte lorsqu'il est un utilisateur connecté, au plus tard 24 heures avant le renouvellement de la période d'abonnement.
5.2 Mises à niveau et rétrogradations. A tout moment, mais au plus tard 24 heures avant l'expiration de la Période d'abonnement, le Client peut changer le niveau des Services d'abonnement, en le modifiant via le tableau de bord de son compte lorsqu'il est un Utilisateur connecté. Une rétrogradation ne donne pas droit au remboursement des frais déjà payés pour le niveau supérieur des services d'abonnement.
5.3 Frais et paiement. Tous les frais des services d'abonnement et les frais d'utilisation connexes (y compris, mais sans s'y limiter, les services fiscaux, les services de prévention de la fraude, les services de validation des comptes bancaires, les services de vérification de l'identité et les services de vérification des antécédents) sont indiqués dans le barème des frais ou l'accord de services applicable et seront payés par le client dans les quinze (15) jours suivant la facturation, sauf (a) si le client paie par carte de crédit (tel que défini ci-dessous) ou (b) si cela est spécifié dans l'accord de services applicable. Toutes les redevances ne sont pas remboursables. Les tarifs de la grille tarifaire ou de l'accord de service peuvent être mis à jour par Trolley en fournissant au Client un préavis d'au moins soixante (60) jours par écrit ou par courriel. Le client est responsable du paiement de toutes les taxes, et toutes les taxes sont exclues de tous les frais indiqués dans le barème des frais ou le contrat de service applicable. Si le client est tenu par la loi de retenir des taxes sur le paiement du client, les frais payables par le client seront augmentés si nécessaire de sorte qu'après avoir effectué les retenues requises, Trolley reçoive et conserve (libre de toute responsabilité pour le paiement des taxes) un montant égal au montant qu'il aurait reçu si aucune retenue n'avait été effectuée. Tout paiement tardif sera soumis à des frais de service égaux à 1,5 % par mois du montant dû ou au montant maximum autorisé par la loi, si celui-ci est inférieur.
5.4 Paiement par carte de crédit. Si vous achetez les Services d'abonnement par carte de crédit, carte de débit ou autre carte de paiement ("carte de crédit"), les conditions suivantes s'appliquent :
(a) Autorisation de facturation récurrente. En fournissant des informations sur sa carte de crédit et en acceptant d'acheter des services, le Client autorise Trolley (ou son représentant) à débiter automatiquement sa carte de crédit à la même date de chaque mois civil (ou à la date antérieure la plus proche, s'il y a moins de jours dans un mois donné) pendant la durée de l'abonnement pour tous les frais accumulés à cette date (le cas échéant) conformément à la grille tarifaire applicable ou à l'accord de service. Le Client reconnaît et accepte que le montant facturé chaque mois peut varier en fonction de l'utilisation par le Client des services liés au Non-paiement.
(b) Frais de transaction à l'étranger. Le client reconnaît que pour certaines cartes de crédit, l'émetteur de la carte de crédit du client peut facturer des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais.
(c) Paiement invalide. Si un paiement n'est pas réglé en raison de l'expiration d'une carte de crédit, de fonds insuffisants ou autre, le Client reste responsable de tout montant non versé au Trolley et le Trolley peut, à sa seule discrétion, soit (i) facturer le Client directement pour le montant déficient, (ii) continuer à facturer la carte de crédit une fois qu'elle a été mise à jour par le Client (le cas échéant) ou (iii) résilier le présent Accord.
(d) Modification des informations relatives à la carte de crédit. A tout moment, le Client peut modifier ses informations de carte de crédit en entrant les informations de carte de crédit mises à jour via la page "Paramètres > Abonnement" sur le Tableau de bord.
(e) Résiliation de la facturation récurrente. En plus des droits de résiliation énoncés dans cet Accord, le Client peut résilier son abonnement en envoyant à Trolley une notification de non-renouvellement à [email protected] conformément à la Section 5.a (Durée de l'abonnement et renouvellements) ou en résiliant son abonnement via la page " Paramètres > Abonnement " sur le tableau de bord, la résiliation prenant effet à la fin de la durée de l'abonnement en cours. Si le client souscrit à un abonnement d'essai et qu'il ne souscrit pas à un abonnement payant à la suite d'une période d'essai, le présent contrat et le droit du client d'accéder aux services et de les utiliser prendront fin à la fin de la période d'essai et la carte de crédit du client ne sera pas débitée.
(f) Paiement des frais en suspens. Lors de la résiliation ou de l'expiration de la période d'abonnement, Trolley facturera la carte de crédit du client (ou facturera le client directement) pour tous les frais en suspens pour l'utilisation des services par le client pendant la période d'abonnement, après quoi Trolley ne facturera pas la carte de crédit du client pour des frais supplémentaires.
(g) Lorsque des frais sont dus à Trolley en raison d'un paiement invalide en vertu de l'alinéa (c) ci-dessus ou en cas de résiliation en vertu de l'alinéa (f) ci-dessus, Trolley se réserve le droit de régler tous les frais dus en débitant tous les montants détenus sur le compte du Client et / ou en faisant appel à une agence de recouvrement pour recouvrer tous les frais dus.
5.5 Suspension du service. Si le compte du Client est en retard de trente (30) jours ou plus, en plus de ses autres droits ou recours (y compris mais non limité aux droits de résiliation énoncés ici), Trolley se réserve le droit de suspendre l'accès du Client au service applicable (et à tous les services connexes) sans responsabilité envers le Client jusqu'à ce que ces montants soient payés en totalité. Trolley se réserve également le droit de suspendre l'accès du client aux services sans responsabilité envers le client si l'utilisation des services par le client est en violation des conditions d'utilisation.
6. Propriété intellectuelle
6.1 Propriété de Trolley. Trolley (ou ses concédants) conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur : (i) les services et leurs composants, y compris toute amélioration, mise à jour ou autre modification des services ou de leurs composants ; (ii) la documentation ; (iii) toutes les marques commerciales de Trolley (y compris, sans limitation, la marque et le logo " Trolley ") ; (iv) tout produit résultant de services personnalisés supplémentaires (si spécifié dans un accord séparé), sauf accord contraire des parties ; et (v) toute la propriété intellectuelle liée à tout ce qui précède. Le Client n'acquerra aucun droit ou licence sur la propriété intellectuelle de Trolley, à moins qu'il n'en soit expressément stipulé autrement dans le présent contrat.
6.2 Données du Client. Le client accorde à Trolley une licence gratuite, mondiale, non exclusive, non transférable (sauf aux affiliés et agents de Trolley) et non sous-licenciable (sauf aux affiliés et agents de Trolley) pour utiliser, traiter et transmettre les données du client dans le but de, et seulement dans la mesure nécessaire pour, la fourniture des services. Trolley n'acquiert aucun droit, titre ou intérêt du Client ou des concédants de licence du Client dans le cadre de cet Accord sur les données du Client, y compris les droits de propriété intellectuelle qu'elles contiennent.
7. Durée et résiliation
7.1 Durée. Le présent accord prend effet à la date d'entrée en vigueur et reste en vigueur jusqu'à ce qu'il soit résilié conformément aux conditions énoncées dans le présent accord (la "durée").
7.2 Résiliation anticipée pour cause par Trolley. L'une ou l'autre des parties peut résilier le présent contrat si : (i) une partie (ou l'un des utilisateurs du client) n'exécute pas l'une de ses obligations matérielles en vertu du présent contrat et qu'il n'est pas remédié à ce manquement dans les 15 jours suivant la notification écrite (y compris par courrier électronique) ; ou (ii) si l'autre partie prend ou est tenue par toute personne ayant l'autorité appropriée de prendre l'une des mesures suivantes : (a) une cession, un concordat ou un acte similaire au profit de créanciers ; (b) une saisie ou un séquestre d'actifs ; (c) le dépôt d'une demande de faillite, d'insolvabilité ou de redressement de débiteurs ou l'engagement de toute procédure relative à la faillite, à l'insolvabilité ou au redressement de débiteurs ; (d) la commission ou la menace de commission d'un acte de faillite ; ou (e) une liquidation ou une dissolution de l'entreprise en vertu d'une ordonnance d'un tribunal compétent.
7.3 Résiliation anticipée pour cause par Trolley. Trolley peut résilier cet accord sans préavis ou avec un préavis que Trolley détermine raisonnablement : (a) si le Client est en violation matérielle de toute disposition de ce Contrat ; (b) si le Client ne se conforme pas à la demande d'information de Trolley sur le Client, son activité ou ses utilisateurs finaux, ou aux instructions de Trolley sur l'utilisation des Services, afin de se conformer aux exigences légales ou réglementaires (y compris, mais sans s'y limiter, les réglementations sur la lutte contre le blanchiment d'argent, le financement du contre-terrorisme, la fraude ou la protection des données) ; (c) si Trolley soupçonne raisonnablement que le client ou l'un des utilisateurs du client est impliqué dans une activité illégale (et une activité sera considérée comme illégale si elle viole les lois ou les réglementations en vigueur dans le pays où le client a son siège social ou dans le pays où se trouvent les clients du client, ou si elle est illégale dans un pays où Trolley a des bureaux) ; (d) si Trolley soupçonne raisonnablement que le Client utilise les Services autrement que pour des paiements de bonne foi pour sa propre entreprise (y compris mais non limité au traitement des paiements pour des tiers) ; (e) si Trolley reçoit l'ordre de résilier le Contrat ou de cesser de faire des affaires avec le Client par un tribunal ou une autorité compétente ; ou (f) si Trolley a des raisons de croire que le Client n'est pas en mesure de remplir ses obligations financières dans le cadre de ce Contrat.
7.4 Résiliation anticipée pour n'importe quelle raison par Trolley. Trolley peut résilier le présent contrat pour quelque raison que ce soit moyennant un préavis écrit de 120 jours adressé au client.
7.5 Résiliation par le client. Le Client peut résilier le présent Accord à tout moment en annulant ses Services d'abonnement comme spécifié à l'article 5.1 ci-dessus. La résiliation en vertu du présent article ne donne droit à aucun remboursement des frais déjà payés.
7.6 Recours. La résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit n'affecte en rien les droits et recours de l'une des parties contre l'autre, en droit ou en équité, en vue d'obtenir des dommages-intérêts pour non-respect d'une obligation au titre du présent accord.
7.7 Accès aux données du client. Sauf accord écrit entre les parties, après une période de 30 jours suivant la date de résiliation de cet Accord, Trolley n'aura aucune obligation de maintenir ou d'accorder l'accès aux données du Client et pourra par la suite, sauf interdiction légale, supprimer toutes les données du Client dans les systèmes de Trolley ou autrement en possession de Trolley ou sous le contrôle de Trolley.
7.8 Dispositions survivantes. Les parties des articles 5 à 12 survivent à toute résiliation du présent accord, en fonction de la nature de l'article. Toute autre section (ou partie de section) qui, de par sa nature même, devrait survivre à la résiliation, survivra également à la résiliation.
8. Déclarations et garanties
8.1 Trolley au client. Trolley déclare et garantit au client que :
(a) Autorité: (i) il a le droit, le pouvoir et l'autorité nécessaires pour conclure le présent contrat ; et (ii) la conclusion du présent contrat par Trolley n'entraînera pas de violation ou ne constituera pas un manquement aux termes d'un accord ou d'un instrument auquel il est partie ;
(b) Droits: (i) sous réserve des logiciels de tiers concédés sous licence directement au client, le cas échéant, dans le cadre de l'utilisation des services, il dispose de tous les droits nécessaires pour fournir les services et (ii) à sa connaissance raisonnable, les services ne violent aucun droit de propriété intellectuelle d'un tiers ; et (iii) les services ne violent aucun droit de propriété intellectuelle d'un tiers.
(c) Services: (i) Trolley, ses employés et ses agents ont les connaissances, l'expérience et les compétences nécessaires pour fournir les services ; (ii) Trolley a acquis et/ou acquerra et maintiendra toutes les licences et tous les permis requis pour fournir les services ; et (iii) l'entretien et l'exploitation continue des services seront effectués de manière compétente et professionnelle.
8.2 Le client envers Trolley. Le client déclare et garantit à Trolley que :
(a) Autorité: (i) il a le droit, le pouvoir et l'autorité de conclure le présent accord ; (ii) la conclusion du présent accord par le client n'entraînera pas de violation ou ne constituera pas un manquement aux termes d'un accord ou d'un instrument auquel le client est partie ;
(b) Droits: (i) il a le droit de publier, soumettre, transmettre ou mettre à disposition les données du client par le biais des services (en tant que propriétaire, concédant de licence ou autre) et d'accorder à Trolley la licence décrite dans la section 7.2 ; et (ii) les données du client sont exactes, non confidentielles et ne violent pas les restrictions contractuelles, les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de tiers ; et (iii) les données du client sont exactes, non confidentielles et ne violent pas les restrictions contractuelles, les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de tiers.
(c) Protection contre les codes malveillants: comme décrit à l'article 3.6, il a mis en place et maintiendra en place pendant la durée du présent accord un logiciel de protection contre les codes malveillants et une sécurité pour tous les systèmes, appareils et données du client et de l'utilisateur, cette sécurité comprenant des pare-feux, des mots de passe, une sécurité physique et des politiques de contrôle d'accès.
8.3 Exclusion de garantie. A l'exception des dispositions de l'article 8.1, Trolley décline expressément en son nom et au nom de ses affiliés, actionnaires, dirigeants, administrateurs, employés et agents toutes les représentations, garanties et conditions expresses, légales ou implicites non contenues dans le présent document, y compris les représentations, garanties et conditions de qualité marchande, de qualité, de performance, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude et d'absence de contrefaçon. Entre autres, Trolley ne déclare ni ne garantit et rejette expressément que : (i) les services répondront aux exigences commerciales du client ; (ii) le fonctionnement des services sera sans erreur ou ininterrompu ou que les résultats obtenus par leur utilisation seront précis ou fiables ; (iii) toutes les erreurs de service peuvent être corrigées ou trouvées afin d'être corrigées. Trolley n'est pas responsable et décline toute responsabilité liée à l'échec du traitement des transactions par carte de crédit ou au résultat du calcul des taxes par des modules tiers. Trolley n'est pas responsable, en raison de l'interruption ou de la modification des services ou de la résiliation ou du non-renouvellement de cet accord, envers le Client pour une compensation, un remboursement ou des dommages en raison de la perte de profits potentiels, ou en raison de dépenses, d'investissements ou d'engagements faits en relation avec l'établissement, le développement ou la maintenance de l'entreprise du Client.
9. Limitation de la responsabilité
9.1 Exclusion de certains dommages. Trolley n'est pas responsable et n'assume aucune responsabilité pour toute perte ou dommage résultant de ou en relation avec : (i) la modification ou l'altération de quelque manière que ce soit par le client ou les utilisateurs de toute partie des services ; (ii) l'utilisation des données du client ou d'autres services ou produits non développés ou fournis par Trolley ; (iii) le manquement du client ou des utilisateurs à leurs obligations en vertu du présent contrat ; (iv) les réclamations liées ou découlant de toute erreur dans le traitement des données du client ou d'autres informations reçues ou traitées par le client par le biais des services ; (v) l'accès ou l'utilisation par le client ou les utilisateurs de tout site web tiers ou de ressources qui peuvent être accessibles à partir des services par le biais d'un lien ou autrement ; ou (vi) les réclamations par l'un des employés du client.
9.2 Exclusion des dommages indirects. Dans les limites autorisées par la loi, Trolley, ses actionnaires, ses dirigeants, ses administrateurs, ses employés ou ses agents ne seront en aucun cas (i) ne seront pas responsables des dommages indirects, accidentels, extraordinaires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou exemplaires (y compris, sans limitation, la perte de revenus ou de profits, les données perdues ou endommagées, la perte d'utilisation, l'interruption d'activité ou toute autre perte pécuniaire), découlant de ou liés à cet accord ou causés par l'un des services, ou l'utilisation, la mauvaise utilisation ou l'incapacité à utiliser les services ou la documentation, même si Trolley a été averti de la possibilité de tels dommages. Cette limitation de responsabilité s'appliquera quelle que soit la forme de l'action, que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'une garantie, d'un délit, d'une négligence, d'une responsabilité stricte ou de toute autre théorie juridique.
9.3 Limitation du montant. La responsabilité totale de Trolley pour les réclamations du Client ou de toute autre personne découlant de cet Accord sera limitée aux frais payés par le Client à Trolley au cours de la période de 12 mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité. Tout dommage en faveur du client contre Trolley sera réduit par tout remboursement ou crédit reçu par le client dans le cadre de l'accord et tout remboursement ou crédit s'appliquera à la limitation de la responsabilité.
9.4 Limitation de l'infraction. Si tout ou partie des services est, de l'avis de Trolley, susceptible de faire l'objet d'une réclamation pour violation de droits de propriété intellectuelle, Trolley peut, à son choix et à ses seuls frais, soit (i) obtenir en faveur du client le droit d'utiliser les services comme prévu dans le présent document, (ii) modifier les services pour qu'ils ne soient pas contrefaits, à condition qu'une telle modification n'affecte pas matériellement la capacité des services, ou d'une partie de ceux-ci, à se conformer et à fonctionner conformément aux spécifications ou à l'utilisation prévue des services, ou (iii) remplacer la partie contrefaite des services par des produits, des services ou de la documentation compatibles, équivalents sur le plan fonctionnel et non contrefaits, selon le cas. Si, de l'avis raisonnable de Trolley, il n'est pas commercialement raisonnable pour lui de se conformer à l'un des points (i), (ii) ou (iii) ci-dessus, il peut, moyennant une notification écrite au client, résilier le présent contrat au cas où les services seraient contrefaits. Les recours énoncés dans la présente section 9.4 constituent le seul recours du client en cas de contrefaçon potentielle ou de réclamation pour contrefaçon en rapport avec les services.
9.5 Répartition des risques. Le Client reconnaît que le prix du Trolley reflète la répartition des risques dans le cadre du présent Accord et la limitation de responsabilité spécifiée dans le présent Accord.
10. Indemnisation du client
10.1 Indemnisation du client. Le Client défendra Trolley contre toute réclamation, demande, procès, perte, responsabilité, action ou procédure faite ou intentée contre Trolley, l'un de ses affiliés, ou l'un de leurs actionnaires, dirigeants, administrateurs, employés ou agents respectifs (" Parties indemnisées ") par un tiers alléguant que les Données du Client, ou l'utilisation par le Client (ou tout Utilisateur) des Services en violation du présent Accord, enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits d'un tiers ou viole la loi applicable (une "Réclamation"), et indemnisera et dégagera les parties indemnisées de toute perte, réclamation, dommages, coûts, dépenses et autres responsabilités (y compris les honoraires et dépenses raisonnables d'avocats et d'experts) que toute partie indemnisée encourt en raison de ou en relation avec une telle Réclamation, à condition que Trolley : (i) donne rapidement au client une notification écrite de la réclamation ; (ii) donne au client le contrôle exclusif de la défense et du règlement de la réclamation (à condition que le client ne puisse pas régler une réclamation à moins que le règlement libère inconditionnellement Trolley de toute responsabilité) ; et (iii) fournisse au client toute l'assistance raisonnable, aux frais du client.
11. La confidentialité
11.1 Accord de non-divulgation antérieur. Si les parties ont conclu un accord de non-divulgation avant la date d'entrée en vigueur, cet accord est résilié et remplacé par les dispositions de la présente section 11.
11.2 Obligation de confidentialité. La partie ("destinataire") qui reçoit de l'autre partie ("divulgateur") des informations confidentielles, ou qui obtient de toute autre manière des informations confidentielles, doit garder confidentielles les informations confidentielles du divulgateur et les protéger avec le même degré de soin que celui que le destinataire emploie pour protéger ses propres informations confidentielles et exclusives, mais au moins avec un degré de soin raisonnable. Sans limiter la portée de ce qui précède, le destinataire ne copiera pas, ne reproduira pas, ne divulguera pas, ne fera pas circuler ou ne publiera pas les informations confidentielles du divulgateur et n'autorisera pas une telle action, sauf si cela est raisonnablement nécessaire aux fins du présent accord ou en vertu des lois, directives, politiques ou procédures applicables. Le destinataire ne divulguera les informations confidentielles qu'à ses employés, consultants et sous-traitants (y compris, mais sans s'y limiter, ses conseillers juridiques) qui ont besoin de connaître les informations confidentielles aux fins du présent accord ou dans le cadre de ce qui est autorisé par les présentes. Le bénéficiaire demeure responsable de toute violation des dispositions de la présente section 11 par ces employés, consultants ou sous-traitants (y compris, pour plus de certitude, dans le cas du client, les utilisateurs).
11.3 Utilisation des informations confidentielles. Le destinataire n'utilisera pas les informations confidentielles du divulgateur de quelque manière que ce soit, sauf dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins du présent accord ou dans la mesure où cela est autorisé par les présentes.
11.4 Divulgation légale. Si le destinataire est légalement contraint de divulguer une partie des informations confidentielles du divulgateur, il en informera rapidement le divulgateur et collaborera de bonne foi et sur une base raisonnable afin d'empêcher ou de limiter la divulgation ou d'obtenir toute ordonnance ou mesure de protection appropriée. Si la divulgation ne peut être empêchée, si l'ordonnance de protection ou toute autre mesure n'est pas obtenue ou si le divulgateur renonce à se conformer à la présente disposition, le destinataire ne divulguera que la partie des informations confidentielles qui est légalement requise (telle que raisonnablement déterminée par le destinataire) et déploiera des efforts raisonnables pour obtenir une assurance fiable que la confidentialité des informations confidentielles divulguées sera assurée conformément aux conditions de la présente convention.
11.5 Mesures injonctives. Chaque partie reconnaît que les restrictions contenues dans la présente section 11 sont raisonnables et nécessaires pour protéger les intérêts légitimes de l'autre partie. Chaque partie comprend et accepte que les recours légaux en cas de violation de l'un des engagements ou de l'une des dispositions de la présente section 11 seront inadéquats, que ces violations causeront un préjudice irréparable dans un court laps de temps et que chaque partie aura droit à une injonction préliminaire et à d'autres injonctions contre toute violation de ce type par l'autre partie sans qu'il soit nécessaire de prouver l'existence d'un préjudice réel. Cette mesure d'injonction s'ajoute à tous les autres recours dont la partie dispose en droit et en équité pour faire respecter ces engagements et dispositions, et ne les limite en aucune façon.
11.6 Assistance. Chaque partie accepte de notifier à l'autre partie si elle a connaissance, ou si elle a des motifs raisonnables de soupçonner, qu'une divulgation non autorisée des informations confidentielles de l'autre partie a eu lieu ou est susceptible d'avoir lieu.
12. Dispositions générales
12.1 Référence du client. Le client accepte que Trolley identifie le client comme un utilisateur des services et utilise son nom, sa (ses) marque(s) et son (ses) logo(s) dans les présentations commerciales, les documents marketing et les communiqués de presse.
12.2 Sous-traitance. Trolley peut sous-traiter tout ou partie de ses obligations en vertu du présent contrat à un tiers sans l'accord écrit préalable du client.
12.3 Droit applicable et juridiction. Le présent accord est régi, interprété et interprète conformément au droit de la province de l'Ontario, au Canada, et au droit canadien applicable, à l'exception des règles régissant les conflits de lois. Chacune des parties convient que tout litige découlant du présent accord ou en rapport avec celui-ci, y compris toute question relative à son existence, sa validité ou sa résiliation, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de l'Ontario, au Canada, dans la ville de Toronto. Le choix de la juridiction et du lieu n'empêche pas l'une ou l'autre des parties de demander une injonction en cas de violation des droits de propriété intellectuelle, des obligations de confidentialité ou l'exécution ou la reconnaissance d'une sentence ou d'une ordonnance dans toute juridiction appropriée. Les parties rejettent expressément l'applicabilité des dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et toute législation mettant en œuvre cette convention ne s'appliquera pas au présent accord ni à tout litige en découlant.
12.4 Informations réglementaires. Trolley n'est pas une banque et n'offre pas de services bancaires tels que ces termes sont définis dans la loi canadienne ou l'organisme gouvernemental, y compris la Loi sur les banques, S.C. 1991, c. 46. Tous les services de paiement qui font partie des services sont fournis par l'affilié Trolley CA Inc. qui est enregistré en tant qu'entreprise de services monétaires auprès du Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada (CANAFE), numéro d'enregistrement M18487871, et de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) au Québec avec le numéro de licence 904296. L'adresse du siège social de Trolley CA Inc. est la suivante : 1 University Ave,3rd Floor, Toronto, Ontario M5J 2P1.
12.5 Relations entre les parties. Le présent accord est un accord entre des entités juridiques distinctes et aucune des parties n'est l'agent ou l'employé de l'autre à quelque fin que ce soit. Les parties n'ont pas l'intention de créer un partenariat ou une entreprise commune entre elles. Aucune des parties n'a le droit de lier l'autre à un accord ou de contracter une obligation ou une responsabilité au nom de l'autre partie.
12.6 Autres accords contraignants incorporés par référence. Le Client reconnaît et accepte qu'il est également lié par la politique de confidentialité de Trolley située à l'URL https://trolley.com/privacy/. La politique de confidentialité est incorporée par référence dans le présent contrat. En cas de conflit entre la politique de confidentialité et cet accord, les termes de cet accord prévaudront, et le(s) terme(s) conflictuel(s) de la politique de confidentialité seront effectivement supprimés, et les termes restants resteront en vigueur et de plein effet.
12.7 Intégralité de l'accord. Le présent accord, y compris les autres accords qui y sont incorporés par référence, constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et remplace tous les accords, déclarations ou garanties antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, concernant l'objet du présent accord. Le présent accord ne peut être modifié ou amendé que par un écrit signé par un représentant dûment autorisé de chaque partie ; aucun autre acte, document, usage ou coutume ne sera réputé modifier le présent accord.
12.8 Cession. Le Client ne peut pas céder, déléguer ou transférer de quelque manière que ce soit cet accord ou l'un de ses droits ou obligations dans le cadre de cet accord sans le consentement écrit préalable de Trolley. Nonobstant ce qui précède, et à condition que le Client soit en conformité avec le présent Accord, le Client peut, moyennant un préavis écrit à Trolley, céder tous les droits et obligations du Client en vertu du présent Accord à un Affilié existant, uniquement dans le cadre d'une restructuration interne, à condition que cet Affilié : (i) accepte de se conformer à toutes les obligations du Client dans le cadre de ce contrat, en signant les documents que Trolley exige raisonnablement pour réaliser cette cession ; et (ii) n'est pas, selon la seule opinion de Trolley, un concurrent de Trolley et ne constitue pas une menace pour les droits de propriété intellectuelle de Trolley. Toute cession, délégation ou transfert qui violerait ce qui précède serait nul.
12.9 Successeurs et ayants droit. Toutes les obligations énoncées dans le présent accord lient les successeurs et ayants droit respectifs des parties et s'appliquent à leur profit.
12.10 Divisibilité. Si l'une des dispositions du présent accord est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, la validité, la légalité ou l'applicabilité des autres dispositions du présent accord n'est en aucun cas affectée ou compromise.
12.11 Renonciation. Le fait qu'une partie n'applique pas une disposition du présent accord ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou au droit de cette partie d'appliquer cette disposition et toutes les autres dispositions.
12.12 Notification. Toutes les notifications, autorisations et approbations qui doivent être envoyées en vertu du présent accord doivent l'être par écrit et sont réputées avoir été remises : (i) en mains propres, (ii) le cinquième jour suivant l'envoi par la poste, ou (iii) le premier jour suivant l'envoi par courrier électronique. Toutes les notifications envoyées à une partie dans le cadre du présent accord (y compris sa résiliation) doivent être adressées aux coordonnées de la partie figurant dans le présent accord ou dans les informations relatives au compte du client.
12.13 Contacter Trolley. Si le Client a des questions sur ce contrat, Trolley peut être contacté à : [email protected] 1 University Ave, 3rd Floor, Toronto, Ontario M5J 2P1 Canada 1-855-672-9688
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