Garder votre équipe informée de l'activité de paiement ne doit pas signifier vérifier constamment votre tableau de bord. Avec l'intégration Slack de Trolley, vous pouvez mettre en place des notifications en temps réel en quelques minutes, afin que votre équipe sache toujours quand les paiements sont traités, retournés, ou quand les bénéficiaires sont mis à jour.
Il s'agit en quelque sorte d'un centre de commande des paiements, sans la surcharge d'onglets. En quelques clics, vous pouvez personnaliser les événements qui déclenchent des notifications, qu'il s'agisse de nouveaux bénéficiaires ou de paiements échoués, et vous assurer que les bonnes personnes reçoivent les bonnes alertes au bon moment.
Que vous gériez des paiements globaux ou que vous rapprochiez des transactions quotidiennes, Trolley et Slack permettent à votre équipe de s'aligner et d'être informée automatiquement.
Pourquoi activer les notifications Slack
L'intégration de Slack dans Trolley permet à votre équipe d'être informée et réactive, sans avoir à rafraîchir constamment le tableau de bord. Au lieu d'attendre les mises à jour par email ou de vérifier manuellement l'état des paiements, vous verrez des alertes en temps réel là où votre équipe communique déjà.
Vous avez le choix entre plus de 15 types de notifications, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus : la fluidité des paiements, la satisfaction des destinataires et le bon déroulement des opérations.
Les notifications sont personnalisables, rapides à mettre en place et disponibles sur tous les plans d'abonnement de Trolley.
Recevoir des alertes pour :
Paramètres de l'utilisateur : Lorsqu'un nouvel utilisateur administrateur est ajouté, mis à jour ou supprimé, ou lorsqu'une réinitialisation du mot de passe est demandée ou effectuée.
Destinataires : Lorsqu'un nouveau destinataire est ajouté, supprimé ou mis à jour.
Paiements et lots : Lorsqu'un paiement échoue ou est renvoyé, ou lorsqu'un nouveau lot est créé, mis à jour ou traité avec succès.
Mise à jour du solde : Lorsque Trolley reçoit des fonds et les crédite sur votre compte marchand.
Comment configurer l'intégration de Trolley dans Slack ?
La mise en route ne prend que quelques minutes. Voici comment connecter Trolley à Slack et commencer à recevoir les mises à jour des paiements en temps réel :
Étape 1 : Configurer les préférences de notification
- Connectez-vous à votre tableau de bord Trolley.
- Cliquez sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Notifications.
- Activez ou désactivez chaque type d'événement en fonction de vos besoins en matière de flux de travail.
Les paramètres sont enregistrés automatiquement - aucune étape supplémentaire n'est nécessaire.
Étape 2 : Connecter Slack à votre compte Trolley
L'installation de Slack prend moins de deux minutes :
- Accéder à Paramètres → Intégrations → Slack.
- Cliquez sur Connecter à Slack et autorisez Trolley à poster dans votre espace de travail.
Note : Seuls les comptes avec des permissions de propriétaire peuvent configurer cette connexion. - Une fois connecté, Trolley commencera automatiquement à envoyer des mises à jour en fonction de vos paramètres de notification.
Pour plus d'informations, consultez l'article de notre centre d'aide ou contactez [email protected].
Exemple : Comment les équipes utilisent les notifications du chariot dans Slack
Votre équipe financière peut être avertie dans Slack dès qu'un paiement échoue ou est retourné, ce qui lui permet de revoir et de retraiter rapidement les paiements. Pendant ce temps, votre équipe des opérations peut recevoir des mises à jour lorsque de nouveaux destinataires sont ajoutés, ce qui permet aux flux de travail d'onboarding de se dérouler sans problème, le tout sans quitter Slack.
Si votre entreprise utilise Slack, l'activation de ces notifications est une évidence. Si ce n'est pas le cas, c'est une excellente raison de commencer à utiliser Slack pour une communication d'équipe transparente.
Optimisez votre flux de travail avec Trolley Sync
Une fois que votre équipe reçoit des mises à jour en temps réel grâce aux notifications Slack, l'étape suivante consiste à connecter vos données financières.
Trolley Sync connecte votre comptabilité ou votre système ERP directement avec Trolley :
- Rapprocher automatiquement les paiements dès que les transactions sont terminées
- Synchronisez les données relatives aux destinataires, aux factures et aux paiements entre Trolley et votre ERP.
- Éliminez la saisie manuelle des données et les transferts de fichiers grâce à une synchronisation entièrement automatisée.
- Rester informé de l'activité des comptes grâce à des mises à jour en temps réel dans tous les systèmes
Si vous êtes prêt à simplifier vos opérations de paiement, découvrez Trolley Sync.
