Pause fiscale - Volume 003 : Intégrer un partenaire de conformité fiscale dans votre produit

Vous cherchez un aperçu rapide de tout ce que vous devez savoir sur la conformité fiscale ? Découvrez l'état actuel des réglementations fiscales mondiales et leur évolution, directement auprès de nos dirigeants et experts en la matière.

Ce volume est tiré d'un entretien avec Barnett Klane, vice-président produit de Trolley.

Les questions de réglementation et de conformité - la plupart des gestionnaires de projets les évitent comme la peste.

Beaucoup d'entre eux estiment qu'il est plus facile de confier cette responsabilité à un logiciel ou à un partenaire de services. 

Mais avant d'entamer le processus de recherche de ce partenaire, vous devez vous plonger dans les détails pour mieux comprendre ce que ces règlements tentent de réaliser.

Posez-vous la question suivante : se concentrent-ils sur l'obligation de rendre compte, l'auditabilité, les pratiques en matière de sécurité de l'information, la gestion des données ou autre chose ? Quel est le concept plus large qui est en jeu et qui fera l'objet de réglementations supplémentaires au fil du temps ?

Cette compréhension peut permettre d'adopter une perspective holistique de la plateforme entière pour résoudre les problèmes non seulement aujourd'hui, mais aussi à long terme, ce qui vous aidera finalement à décider de la place de ces réglementations dans votre feuille de route.

Quel sera l'impact sur les ventes de votre produit ? S'agit-il plutôt d'une case à cocher pour réduire les frictions, ou cet ensemble de problèmes constitue-t-il un élément clé de différenciation dans les discussions avec les clients ?

Taux de changement : Un facteur important

Lorsque j'évalue un règlement, je m'intéresse au taux de changement. 

Prenons l'exemple de la validation des numéros d'identification fiscale. Les gouvernements mettent constamment en place de nouveaux systèmes ; en fait, selon l'OCDE, 47 régions ont modifié leur numéro d'identification fiscale au cours de l'année écoulée. Et ce chiffre continuera à fluctuer d'une année sur l'autre. 

Comme pour toute maintenance de logiciel, il faut tenir compte des changements au fil du temps et, en fonction de la fréquence de ces changements, du niveau d'intégration recherché.

En fin de compte, vous devez être en conformité, mais il n'y a pas de points de bonus ou de revenus supplémentaires pour aller au-delà d'une manière qui n'est pas alignée sur les objectifs stratégiques ou qui n'ajoute pas de valeur pour le client.

La mise en conformité est nécessaire. Mais comment votre organisation peut-elle s'y prendre ? 

Le débat entre la construction et l'achat est lancé.

Construire ou acheter

La plupart de mes collègues spécialistes des produits seront probablement d'accord avec moi, nous pourrions parler indéfiniment de "construire ou acheter". 

Des arguments valables sont avancés de part et d'autre, mais si je dois prendre une décision avec mon équipe ou aider un client à choisir ce qu'il va faire, il y a quelques considérations clés sur lesquelles j'aime me concentrer.

1) Expertise en la matière requise : Une fois que vous avez compris la réglementation et ce qui est nécessaire pour la mettre en conformité, les ressources internes nécessaires à cet effet peuvent ne pas exister. C'est à ce moment-là qu'il devient évident qu'il faut faire appel à des consultants externes, à des services de développement, à des ressources, etc.

2) Le taux de changement : J'en ai déjà parlé un peu, mais vous devez examiner la fréquence à laquelle le règlement a changé dans le passé et sa feuille de route pour l'avenir. De cette façon, vous pouvez vous assurer que vous trouvez une solution non seulement pour aujourd'hui, mais aussi en phase avec vos besoins et ceux de vos clients.

Prenons l'exemple du CAD7 : l'UE a déjà mis en œuvre sa version des lignes directrices de l'OCDE, mais dans les années à venir, d'autres pays mettront en place leur version de ces règles. En fait, le prochain pays sera le Royaume-Uni et, très bientôt, le Canada.

3) Complexité de l'intégration : S'agit-il d'un élément qu'il est facile de limiter à un seul point d'intégration ? Ou s'agit-il d'un élément qui va affecter toutes les interactions que vous avez avec vos utilisateurs ? Vos systèmes actuels disposent-ils déjà de points d'intégration potentiels avec des fournisseurs potentiels qui facilitent le démarrage ou en réduisent le coût ?

En fin de compte, lorsqu'il y a un manque d'alignement entre les règlements et nos objectifs de produit, je penche souvent du côté de l'"achat". Lorsque je vois que le développement serait bien aligné sur des éléments qui font déjà partie de nos OKR en tant que groupe, je peux pencher en faveur d'une "construction" potentielle.

La déclaration fiscale mondiale : Une macro-perspective

À mon avis, les changements en matière de déclaration fiscale pour les entrepreneurs du monde entier doivent être envisagés à un niveau macro, alors que dans la pratique, je vois beaucoup de gens qui se focalisent sur des changements ponctuels, dans une seule géographie.

Souvent, les entreprises s'enfoncent trop dans les mauvaises herbes - par exemple, les directives DAC7, les mises à jour du formulaire 1099-K ou tout type de déclaration pour un seul État. 

Toutefois, compte tenu de la maturation de l'économie de l'internet et de la volonté de moderniser les lois qui l'entourent, des changements à grande échelle de ce type vont continuer à se produire pour les entreprises basées dans des pays économiquement actifs comme le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie, etc. 

Les entreprises auraient tout intérêt à envisager la question sous un angle plus large, en se demandant si elles souhaitent disposer d'un groupe de produits dédié à la gestion permanente de la fiscalité et de tous les éléments qui y sont liés, avec les budgets annuels de plus d'un million de dollars que cela implique. 

Ou vaut-il mieux qu'ils se concentrent sur quelque chose qui va contribuer à la croissance de l'entreprise ? (On appelle cela le "coût d'opportunité", et c'est un sujet dont Myles Foster, notre expert en fiscalité, a récemment parlé). 

La stratégie que je recommande

Je vois souvent des clients qui cherchent à cocher une seule case réglementaire avec un partenaire qui sous-traite le travail ou qui n'est pas aligné à long terme sur ce domaine particulier, plutôt que de trouver un partenaire qui les aide à résoudre toute une série de problèmes.

C'est pourquoi j'encourage les entreprises à s'éloigner des mises à jour réglementaires spécifiques et à examiner ce qui se passe sur le marché à une échelle macro. 

Il est certainement possible de développer une expertise interne et d'affecter des responsables de projet et des ingénieurs à la résolution des problèmes chaque fois qu'ils se présentent, mais je trouve que c'est une stratégie très réactive.

Une façon plus proactive d'envisager la question est de trouver quelqu'un qui peut vraiment s'approprier ce problème pour vous, qui en comprend l'étendue et qui s'associera à vous pour le résoudre.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous avons appris en discutant avec notre communauté au sujet de la fiscalité ?

Mon équipe de professionnels de la vente et de la satisfaction client discute chaque jour avec des chefs d'entreprise de la conformité fiscale, les aidant à relever les principaux défis et à choisir le plan Trolley le mieux adapté à leurs besoins. Rien qu'en 2023, 49% de tous les appels que nous avons reçus portaient sur un sujet fiscal ! 

En analysant ces échanges et en comparant les préoccupations mentionnées avec les données relatives à l'utilisation des produits, nous avons rassemblé ce que nous pensons être les informations fiscales à connaître pour l'année fiscale à venir.

Ce qu'il y a à l'intérieur :

• Les principales tendances en matière de paiements et d'impôts dont nous avons entendu parler au cours de l'année écoulée
• Ce que le secteur dit des changements anticipés pour la saison des impôts
• Les questions les plus pressantes que se posent les chefs d'entreprise sur la conformité fiscale en 2023
• Des réponses approfondies aux questions les plus fréquemment posées sur la conformité fiscale et des stratégies efficaces pour résoudre les problèmes les plus fréquents.

Si votre entreprise gère les paiements aux créateurs, aux freelances ou aux entrepreneurs, vous devez télécharger ce guide dès aujourd'hui !

D'ailleurs, nous sommes toujours heureux de discuter de tout ce qui concerne la fiscalité, la technologie et l'économie de l'internet. Contactez-moi sur LinkedIn ou contactez notre équipe pour plus d'informations sur la façon dont la solution fiscale de Trolley peut vous aider à résoudre vos problèmes de paiement.