FAQ sur les trolleys

Vous avez des questions sur Trolley et sur notre offre ? Découvrez les questions les plus fréquemment posées à notre équipe et les réponses que nous apportons à chacune d'entre elles.

Général

Trolley peut actuellement travailler avec des entreprises ayant des bureaux aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen.

Nous travaillons activement à l'élargissement de la liste des pays dans lesquels nous pouvons embarquer des clients.

Nous ne pouvons pas travailler avec des entreprises du secteur du divertissement pour adultes ou des jeux d'argent.

La légitimité d'un transfert de fonds sur le compte bancaire d'un mineur dépend d'une série de facteurs et de considérations juridiques. En général, les mineurs sont considérés comme n'ayant pas la capacité juridique de conclure des contrats contraignants, ce qui peut rendre toute transaction ou tout accord qu'ils concluent inapplicable ou annulable. Il existe toutefois certaines exceptions, notamment lorsqu'un parent ou un tuteur légal donne son consentement. Compte tenu de la complexité du paysage juridique, il est recommandé de consulter un expert juridique compétent pour s'assurer de la conformité avec les lois et règlements applicables avant de transférer des fonds sur le compte bancaire d'un mineur.

Essai gratuit

Non, vous n'avez pas besoin de nous fournir les informations relatives à votre carte de crédit pour commencer l'essai gratuit de 30 jours.

Oui, vous pouvez annuler votre essai à tout moment pendant les 30 premiers jours.

Les frais sont déterminés par le mode de paiement et le volume. Consultez le tableau des frais de transaction ci-dessus ou contactez le service des ventes pour plus d'informations sur les paiements de gros volumes. Notre modèle de tarification est transparent : les frais sont limités aux frais de transaction et aux taux de conversion des devises.

Si vous avez fourni les informations relatives à votre carte de crédit pendant la période d'essai, votre abonnement se poursuivra et vous serez automatiquement facturé pour le(s) plan(s) que vous avez choisi(s) à la fin de la période d'essai. Si vous n'avez pas fourni d'informations sur votre carte de crédit, vous serez invité à les ajouter à la fin de la période d'essai et vous disposerez d'un délai de grâce de 30 jours pour le faire avant que votre abonnement ne soit annulé.

Les commerçants peuvent remplir le profil commercial pour commencer à envoyer des paiements par portefeuille comme PayPal. La plupart des comptes sont approuvés automatiquement en quelques minutes, puis vous pouvez relier votre portefeuille pour commencer. Inscrivez-vous ici.

La première étape consiste à compléter le profil de l'entreprise. Ensuite, vous compléterez le processus d'intégration des virements bancaires pour demander des services bancaires, et vous pourrez commencer à envoyer des paiements bancaires dans quelques jours ouvrables. Inscrivez-vous ici.