Paiements instantanés.
Visibilité en temps réel.
Rapprochement plus précis.
Offrez aux créateurs, prestataires, vendeurs et partenaires un accès immédiat à leurs revenus, sans compliquer la gestion des paiements pour votre équipe.
Grâce aux méthodes de paiement instantané de Trolley, les plateformes peuvent transférer des fonds via des canaux rapides de cartes de débit et de portefeuilles numériques, tout en regroupant la validation fiscale, les vérifications d'identité, le statut des paiements et le rapprochement comptable au sein d'un processus intégré.
Les retards de paiement coûtent plus cher que le temps perdu
Les systèmes de paiement traditionnels ont été conçus pour les cycles par lots, les délais bancaires et les statuts « en attente ». Ce n'est pas le cas de vos bénéficiaires.
Lorsqu'une personne termine une mission, mène à bien une campagne, touche une commission ou atteint un seuil de paiement, le fait de devoir attendre plusieurs jours avant de pouvoir disposer de cet argent crée des frictions. Pour les équipes produit, ces frictions peuvent se traduire par une perte de clientèle. Pour les équipes financières et opérationnelles, cela se traduit par une augmentation du volume de demandes d'assistance, un suivi manuel et un processus de rapprochement fastidieux.
Les destinataires perdent confiance
Les retards de paiement donnent l'impression que votre plateforme est plus lente, moins fiable et moins utile.
Les équipes d'assistance sont mises à contribution
Chaque message du type « Où est mon argent ? » entraîne un surcroît de travail manuel pour les services financiers, opérationnels ou d'assistance.
Le secteur financier perd sa transparence en temps réel
Les virements en attente, les paiements rejetés et les délais de règlement de plusieurs jours compliquent la tâche lorsqu'il s'agit de déterminer la situation réelle de la trésorerie.
Conçu pour optimiser la rapidité de mise sur le marché,l'
et le contrôle financier
Les paiements instantanés ne sont pas seulement une fonctionnalité de paiement. Ils constituent un modèle opérationnel plus efficace pour les plateformes qui reposent sur la confiance des bénéficiaires.
À l'attention des équipes produit
Faites des paiements un motif de fidélisation pour vos utilisateurs.
Utilisez les paiements instantanés pour :
- Améliorer la fidélisation des bénéficiaires grâce à un accès plus rapide aux gains
- Proposez des expériences du type « travaillez aujourd’hui, soyez payé aujourd’hui »
- Ajoutez des options de paiement modernes sans avoir à développer plusieurs plateformes en interne
- Afficher en temps réel l'état des paiements au sein de votre propre expérience produit
- Accompagner les utilisateurs privilégiant le mobile sur davantage de marchés
À l'attention des équipes financières
Agissez plus vite sans perdre le contrôle.
Utilisez les paiements instantanés pour :
- Réduire le nombre de demandes de renseignements sur l'état des paiements
- Réduire la durée pendant laquelle les fonds restent en attente
- Suivez l'activité de paiement pour tous les modes de paiement depuis un seul et même endroit
- Effectuez vos rapprochements plus rapidement grâce aux relevés de paiements en temps réel
- Intégrez les contrôles fiscaux et de conformité dans le processus de paiement
Proposez aux bénéficiaires les modes de paiement qu'ils utilisent déjà
Trolley vous permet d'offrir des expériences de paiement rapides sur l'ensemble des réseaux de cartes de débit et de portefeuilles numériques pris en charge, le tout géré et financé via une seule et même plateforme de paiement.
Versements par prélèvement automatique directement sur la carte (États-Unis uniquement)
Envoyez des fonds vers les cartes de débit existantes des bénéficiaires (Visa et Mastercard) via les canaux de paiement « push-to-card » pris en charge.
Pour les bénéficiaires, cela signifie un accès plus rapide à leur argent sur leur compte bancaire, sans avoir besoin d’une nouvelle carte prépayée ou d’un compte de versement distinct. Pour votre plateforme, cela se traduit par une expérience de versement plus immédiate, susceptible de renforcer la fidélité et de réduire les frictions liées au paiement.
Idéal pour :
- Créateurs
- Entrepreneurs
- Travailleurs indépendants
- Vendeurs
- Partenaires
- Prestataires de services
Paiements via portefeuille numérique
Pour de nombreux bénéficiaires, en particulier en dehors des marchés où le secteur bancaire est très présent, les portefeuilles électroniques constituent le moyen le plus familier et le plus pratique d'accéder à leur argent. Trolley vous aide à prendre en charge les paiements via portefeuille électronique sans que votre équipe ait à gérer des prestataires et des processus opérationnels distincts pour chaque marché.
Nous prenons en charge 38 portefeuilles électroniques dans 25 pays, y compris des options populaires telles que ShopeePay, GCash, M-Pesa, AliPay, BKash, MTN Mobile Money et STC Pay.
Idéal pour :
- Communautés internationales de créateurs
- Réseaux mondiaux d'entrepreneurs
- Plateformes axées sur le mobile
- Programmes de distribution de dividendes dans les marchés émergents
- Les plateformes s'étendent à de nouvelles régions
De l'intégration aux paiements instantanés, en passant par le rapprochement
Les paiements instantanés fonctionnent mieux lorsque la rapidité est intégrée à l'ensemble du cycle de paiement, et non ajoutée en fin de processus.
Trolley vous aide à gérer l'ensemble du processus : inscription des bénéficiaires, collecte des taxes, vérification d'identité, sélection du mode de paiement, exécution du paiement, mises à jour de statut et rapprochement.
Destinataires à bord
Les bénéficiaires saisissent leurs coordonnées bancaires et effectuent les démarches fiscales ou d'identification requises.
Le panier doit être validé avant que les fonds ne soient prélevés
Les formulaires fiscaux, les vérifications d'identité et les détails du paiement peuvent être examinés avant que le paiement ne soit effectué.
C'est votre plateforme qui déclenche le paiement
Effectuez vos paiements via le tableau de bord Trolley, l'API ou votre flux de travail connecté.
Les fonds transitent par la voie sélectionnée
Les bénéficiaires reçoivent les fonds via des cartes de débit ou des portefeuilles électroniques pris en charge.
Mise à jour des statuts et des écritures comptables
Votre équipe dispose d'une vue d'ensemble des paiements, de rapports et de données de rapprochement sans avoir à courir après des fichiers bancaires ou à jongler entre des systèmes disparates.
Rapidité, avec les outils dont les équipes financières ont besoin
Les paiements rapides peuvent poser des problèmes lorsqu'ils ne sont pas gérés en parallèle avec les aspects fiscaux, la conformité et le reporting.
Trolley a été conçu pour aider les plateformes à effectuer des transferts d'argent rapidement, tout en conservant les contrôles dont les équipes financières ont besoin avant, pendant et après chaque paiement.
Veiller au respect des règles tout au long du processus de paiement
Recueillez les formulaires fiscaux et vérifiez les informations des bénéficiaires avant d'effectuer les versements. Ainsi, votre équipe peut réduire le travail de mise à jour de fin d'année, éviter de devoir rechercher des informations manquantes par la suite et intégrer des versements plus rapides dans un processus de travail bien maîtrisé.
Les contrôles intégrés peuvent inclure :
- Collecte des formulaires fiscaux W-8 et W-9
- Processus de vérification d'identité
- Blocage du paiement en cas de conditions de réception non remplies
- Prise en charge de la norme DAC7 et des rapports de fin d'exercice, le cas échéant
- Fiches des bénéficiaires liées aux opérations de paiement
Effectuez vos rapprochements sans avoir à deviner les montants des paiements
Les programmes de paiement instantané ne devraient pas obliger les équipes financières à reconstituer l'activité à partir de relevés bancaires, d'exportations de fournisseurs et de feuilles de calcul internes.
Trolley offre aux équipes une vue d'ensemble plus claire des opérations de paiement, qu'il s'agisse des modes de paiement, des bénéficiaires, des devises, des frais ou des statuts.
Les équipes financières peuvent :
- Consultez l'état des paiements en temps réel
- Suivre les transactions pour tous les modes de paiement
- Télécharger des rapports pour les processus comptables et d'audit
- Réduire les vérifications manuelles concernant les paiements en attente ou ayant échoué
- Tenir un registre centralisé des opérations de paiement
Les paiements instantanés peuvent vous aider à vous améliorer
Donnez aux utilisateurs l'assurance que, lorsqu'ils gagnent de l'argent, ils peuvent y accéder rapidement.
Faites en sorte que la rapidité des paiements soit l'une des raisons pour lesquelles les créateurs, les prestataires et les vendeurs préfèrent votre plateforme à celle de vos concurrents.
Réduisez les échanges inutiles concernant le statut des paiements en offrant aux destinataires et aux équipes internes une meilleure visibilité.
Réduire la durée des cycles de rapprochement et alléger la charge liée au suivi des paiements en cours.
Prenez en charge davantage d'options de paiement sur un plus grand nombre de marchés sans avoir à établir vous-même chaque connexion locale.
Conçu pour les plateformes qui gèrent des paiements à grande échelle
Les options de paiement instantané de Trolley sont conçues pour les entreprises qui doivent transférer des fonds à de nombreux destinataires, en tenant compte de multiples préférences de paiement, sans pour autant transformer leurs opérations de paiement en un ensemble disparate de systèmes.
Paiements instantanés :FAQ d'
Quels sont les frais applicables aux retraits instantanés via Trolley ?
Les frais de retrait instantané via Trolley commencent à 1,00 % par retrait pour les retraits effectués via une carte de débit locale américaine ou un portefeuille électronique, avec un minimum de 1,50 $.
Les frais de paiement instantané international commencent à 1,00 % par paiement, avec un minimum de 4,00 $, auxquels s'ajoutent les frais de change applicables.
Mais l'argument commercial ne se limite pas aux frais. Des paiements plus rapides peuvent contribuer à réduire le volume des demandes d'assistance, à améliorer la fidélisation des bénéficiaires et à offrir une meilleure expérience à ces derniers, autant d'éléments qui peuvent compenser le coût opérationnel des méthodes de paiement plus lentes.
Une accélération des délais de paiement augmente-t-elle le risque de fraude ?
Trolley contribue à sécuriser les processus de paiement instantané en effectuant des contrôles essentiels avant le transfert des fonds. Les bénéficiaires peuvent effectuer la vérification d'identité (KYC) et la validation de leur identité lors de leur inscription, ce qui permet à votre équipe de disposer d'une assurance accrue avant d'activer des méthodes de paiement rapide telles que les virements sur carte de débit ou vers des portefeuilles électroniques.
Trolley permet également de détecter les signaux de risque liés aux modifications du profil de paiement d'un bénéficiaire, telles que les mises à jour des coordonnées bancaires, des informations de carte, des destinations de portefeuille ou des informations d'identité. Cela donne aux équipes la possibilité d'examiner les changements suspects avant qu'un paiement instantané ne soit envoyé.
Il en résulte une expérience plus rapide pour les bénéficiaires, avec des protections renforcées dès le départ : les bénéficiaires peuvent accéder rapidement aux fonds, tandis que votre équipe centralise les contrôles de risque, les vérifications des méthodes de paiement et la vérification des bénéficiaires au sein d'un seul flux de travail.
La mise en place des paiements instantanés nécessitera-t-elle un projet technique d'envergure ?
Trolley est conçu pour aider les équipes à ajouter des méthodes de paiement sans avoir à créer et à gérer chaque canal individuellement. Votre équipe peut utiliser l'API, le tableau de bord et les flux de travail des bénéficiaires de Trolley pour gérer les processus de paiement via une seule et même plateforme.
Comment Trolley peut-il aider les organismes de financement à coordonner les différents modes de paiement et les frais associés ?
Trolley centralise les données relatives aux paiements, leur statut, les frais et les rapports, quel que soit le mode de paiement utilisé. Les équipes financières disposent ainsi d'une source d'informations fiable et unique, ce qui leur évite d'avoir à effectuer des rapprochements entre les données de plusieurs prestataires, fichiers bancaires et feuilles de calcul.
Et si le destinataire n'utilisait pas un portefeuille numérique spécifique ?
Les paiements instantanés ne se limitent pas à un seul mode de paiement. Trolley prend en charge plusieurs méthodes de paiement, notamment le virement direct sur carte bancaire et les portefeuilles électroniques lorsqu'ils sont disponibles, afin que les bénéficiaires puissent choisir parmi les options proposées celle qui leur convient le mieux.
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Assurez-vous que les paiements soient aussi rapides que votre plateforme
Vos utilisateurs s'attendent à pouvoir accéder rapidement et en toute transparence à l'argent qu'ils gagnent. Votre équipe financière a besoin de contrôle, de visibilité et de données fiables.
Grâce aux paiements instantanés de Trolley, vous pouvez offrir à ces deux équipes ce dont elles ont besoin : une expérience utilisateur plus rapide, des processus de conformité intégrés et une visibilité en temps réel sur les paiements, le tout depuis une seule et même plateforme.