La fraude dans l'industrie musicale est un problème croissant ; les entreprises qui versent des droits d'auteur doivent mettre en place des mesures solides pour protéger les revenus des artistes. L'adoption d'une approche "Know Your Artist" (KYA) est une étape importante pour les entreprises qui cherchent à limiter la fraude. En vérifiant qui est payé, en signalant les activités suspectes et en stoppant les paiements frauduleux avant qu'ils ne se produisent, vous pouvez vous assurer que seuls les créateurs légitimes sont payés.
La fraude dans l'industrie de la musique est une préoccupation majeure, car les acteurs malveillants détournent chaque année environ 2 milliards de dollars de redevances des artistes et des auteurs-compositeurs. Les fraudeurs emploient diverses tactiques pour exploiter les distributeurs, les DSP et les systèmes de paiement, notamment en diffusant des flux frauduleux parmi la musique générée en masse par l'IA, en utilisant des fermes de robots et le piratage de comptes, et en manipulant les métadonnées.
La fraude au streaming n'est qu'une pièce du puzzle - d'autres types de fraude, comme l'usurpation d'identité, les fausses déclarations de droits et les prises de contrôle de comptes, constituent des menaces importantes pour les paiements de redevances.
Pourtant, de nombreuses entreprises du secteur de la musique ne disposent pas d'un moyen structuré de vérifier si les artistes qu'elles paient sont légitimes. C'est là qu'intervient Know Your Artist (KYA), un cadre conçu pour confirmer l'identité des titulaires de droits, réduire les risques de fraude et protéger les paiements de redevances.
Ce que nous couvrons
Qu'est-ce que le programme "Know Your Artist" (KYA) ?
KYA est un ensemble de processus de prévention de la fraude qui encourage et permet aux distributeurs, aux éditeurs, aux DSP et aux labels de confirmer l'identité d'un artiste ou d'un auteur-compositeur avant de verser des redevances. À l'instar des directives "Know Your Customer" (KYC) ou "Know Your Business" (KYB) utilisées dans les secteurs financiers ou commerciaux, KYA est un cadre permettant d'établir la confiance et la transparence dans les redevances musicales et, en fin de compte, de garantir que les fonds sont versés aux détenteurs légitimes des droits plutôt qu'à des acteurs frauduleux.
Comment fonctionne KYA ?
Le processus "Know Your Artist" (KYA) protège les droits d'auteur des artistes légitimes en intégrant de multiples mesures de vérification et de prévention de la fraude dans les flux de paiement.
La KYA commence dès l'accueil avec la vérification de l'identité (IDV). La vérification d'identité joue un rôle essentiel en confirmant que les artistes sont bien ceux qu'ils prétendent être. En associant la vérification de l'identité émise par le gouvernement à la validation de la photo en direct, l'IDV empêche l'usurpation d'identité et garantit que les fonds sont versés aux créateurs légitimes.
Le filtrage des listes de surveillance est un autre élément clé de KYA. En vérifiant chaque bénéficiaire par rapport à des listes de surveillance mondiales, les entreprises peuvent empêcher les mauvais acteurs de passer entre les mailles du filet sans ralentir les paiements.
Les flux de travail basés sur le risque améliorent la détection des fraudes en adaptant les mesures de sécurité en temps réel - en analysant l'activité de connexion, la géolocalisation, les adresses IP, les changements de coordonnées bancaires, les mises à jour d'adresses et d'autres indicateurs comportementaux pour détecter les anomalies. Les transactions à haut risque sont automatiquement signalées et les paiements sont mis en attente pour un examen plus approfondi, ce qui garantit que l'activité frauduleuse est stoppée avant que les paiements ne soient effectués.
En quoi tout cela est-il important ?
Les plateformes de streaming et les distributeurs emploient déjà une série de stratégies anti-fraude, telles que la reconnaissance des formes et l'analyse des données pour détecter les activités de streaming artificielles et les pénaliser en supprimant des morceaux, voire des comptes entiers d'artistes. Ces efforts sont essentiels, mais parfois, ils ne suffisent pas, comme en témoignent les 2 milliards de dollars de royalties perdus à cause de la fraude en 2024. Quelle que soit la propreté du système de diffusion en continu, si les paiements sont dirigés vers un mauvais acteur, tout ce travail ne sert à rien. Les plateformes de paiement constituent le dernier point de contrôle, en veillant à ce que les redevances parviennent aux destinataires légitimes plutôt qu'à des entités frauduleuses.
Pour les artistes, KYA est essentiel pour garantir qu'ils reçoivent les revenus qui leur reviennent de droit. KYA fournit cette couche de protection essentielle, en validant à la fois les titulaires de droits et les comptes de paiement afin de maintenir l'intégrité de l'ensemble du processus de distribution des redevances.
Pour les entreprises, KYA réduit les risques financiers, de réputation et de conformité. Au-delà des pertes individuelles, la prévention de la fraude est désormais un impératif financier pour les distributeurs et les labels. Spotify a introduit des pénalités, infligeant aux labels une amende de 10 euros par titre lorsqu'un "streaming artificiel flagrant" est détecté. En outre, les entreprises qui facilitent les transactions frauduleuses - intentionnellement ou non - s'exposent à un contrôle réglementaire, à des poursuites judiciaires et à une atteinte à leur réputation. La mise en œuvre de processus KYA solides permet aux entreprises de rester en conformité avec les réglementations du secteur, de protéger leurs résultats et d'instaurer un climat de confiance avec les artistes et les partenaires.
C'est là que KYA peut compléter le statu quo. En ajoutant une couche de vérification de l'identité en amont et une surveillance continue des risques au niveau du compte, KYA peut détecter ou prévenir des fraudes que l'analyse de données pure pourrait manquer.
KYA veille à ce que les efforts déployés pour lutter contre la fraude dans le domaine de la diffusion en continu ne soient pas contournés par l'usurpation d'identité, la fausse déclaration des droits ou la prise de contrôle des comptes. En vérifiant les identités et en contrôlant les destinations des paiements, KYA renforce l'intégrité des paiements de redevances et empêche les acteurs frauduleux de saper le système. Cela ne remplace pas les mesures anti-fraude que les DSP, les distributeurs et les labels ont déjà mises en place, mais cela ajoute une dernière ligne de défense nécessaire.
Vous voulez plus de preuves ? Mettons tout cela en contexte à l'aide d'une étude de cas.
Étude de cas : Comment KYA aurait pu éviter le versement frauduleux de 10 millions de dollars de redevances
En 2024, Michael Smith, un habitant de la Caroline du Nord âgé de 52 ans, a été appréhendé à l'issue d'une vaste enquête menée par le FBI pour avoir orchestré une vaste opération de fraude musicale qui a duré sept ans et qui a permis d'escroquer les détenteurs de droits de plus de 10 millions de dollars en redevances - ce qui constituela première poursuite pénale de ce type aux États-Unis.
Pistes générées par l'IA et manipulation du streaming par des robots
Entre environ 2017 et début 2024, Smith et ses co-conspirateurs ont utilisé l'IA pour créer un catalogue massif de fausses chansons, les publiant sous de faux noms d'artistes. Pour générer des revenus, il a utilisé des réseaux de robots qui ont diffusé ces morceaux en masse. À son apogée, son opération utilisait plus de 1 000 comptes de robots, gagnant environ 3 300 dollars par jour, soit un total de plus de 1,2 million de dollars par an.
Pour éviter d'être détecté, Smith a réparti les flux sur des milliers de pistes et de comptes, évitant ainsi qu'une seule chanson ne paraisse suspecte. Des courriels internes montrent que Smith a explicitement reconnu cette stratégie : "Nous devons obtenir rapidement une TONNE de chansons pour que cela fonctionne avec les politiques anti-fraude que ces gars utilisent tous maintenant", a-t-il écrit à la fin de 2018.
En utilisant des réseaux privés virtuels (VPN) pour acheminer le trafic des robots via différentes adresses IP et différents lieux, il a fait en sorte que les flux automatisés semblent géographiquement distribués et ressemblent davantage au comportement réel des utilisateurs.
Ces mesures évasives ont permis au système de fonctionner pendant des années sans être détecté ou sous le radar. (En fait, Smith a été signalé par au moins une société de distribution de musique en 2018 pour un streaming suspect, mais il a nié tout acte répréhensible, insistant : "C'est absolument faux et fou ! ... Il n'y a absolument aucune fraude en cours, quelle qu'elle soit !")
En fin de compte, l'ampleur et l'effronterie du système ont attiré l'attention de la police, mais seulement après que des millions de dollars de redevances frauduleuses aient déjà été versés.
Comment la KYA aurait-elle pu empêcher cette fraude ?
Si des mesures KYA avaient été mises en place, ce système frauduleux aurait pu être interrompu à plusieurs endroits.
Tout d'abord, les contrôles de vérification d'identité auraient empêché Smith de créer de faux profils d'artistes en exigeant une pièce d'identité délivrée par le gouvernement et la validation d'une photo en direct. Exiger des identités vérifiées et lier les paiements à des personnes réelles aurait pu empêcher une personne de se faire passer pour des dizaines d'artistes fictifs.
Même s'il a tenté d'utiliser des identités volées ou synthétiques, une vérification approfondie des documents et des contrôles dans les bases de données sur les fraudes auraient pu permettre de détecter des anomalies. Par exemple, la validation du numéro d'identification du contribuable (NIF) aurait ajouté un niveau de sécurité supplémentaire, en garantissant que les informations fiscales du bénéficiaire correspondent à celles d'une personne légitime portant le même nom.
Un distributeur de musique ou une plateforme utilisant KYA demanderait à l'artiste ou à l'auteur-compositeur de prouver son identité avec IDV lors de la création d'un compte, et rechercherait automatiquement les signaux d'alerte tels que la correspondance avec un utilisateur connu, interdit ou non, ou l'inscription sur une liste de surveillance de la fraude.
Des flux de travail adaptatifs basés sur le risque garantissent que si un compte est considéré comme à haut risque, les paiements seront retenus pour un examen manuel. Cette application basée sur le risque garantit que les acteurs suspects sont confrontés à davantage d'obstacles, tandis que les créateurs légitimes bénéficient d'une expérience transparente.
En substance, KYA ajoute une barrière proactive solide, arrêtant les acteurs frauduleux au stade de l'embarquement ou du pré-paiement et veillant à ce qu'ils ne voient jamais un dollar.
Alors que la fraude au streaming continue d'évoluer, la mise en œuvre de KYA n'est plus facultative - c'est une nécessité pour s'assurer que les artistes légitimes sont payés, que les fraudeurs sont arrêtés et que l'intégrité de l'industrie de la musique est préservée.
Lutter contre la fraude musicale avec Trolley
Les fraudeurs sont de plus en plus sophistiqués, mais la vérification de la connaissance de l'artiste (KYA) est l'une des clés pour arrêter les paiements frauduleux avant qu'ils ne se produisent. Trolley Trust aide les entreprises musicales à protéger leurs distributions de redevances grâce à une vérification sécurisée de l'identité, à un filtrage des listes de surveillance et à des flux de travail basés sur les risques, garantissant que les fonds ne sont versés qu'aux détenteurs de droits vérifiés.
Avec la plateforme de bout en bout de Trolley, vous pouvez :
✅ Vérifier les identités des artistes grâce à la vérification automatisée de la documentation par rapport à plus de 11 000 modèles d'identification gouvernementaux officiels provenant de plus de 200 pays, à la validation des photos en direct et à la validation du NIF.
✅ Contrôler chaque bénéficiaire par rapport aux listes de surveillance mondiales afin d'empêcher les paiements aux mauvais acteurs.
✅ Réduire les risques grâce à des flux de travail personnalisés basés sur les scores de risque attribués par Trolley pour chaque bénéficiaire.
✅ Rationaliser les paiements mondiaux dans plus de 210 pays tout en garantissant que les vrais artistes reçoivent leur dû et que les mauvais acteurs ne reçoivent jamais de paiement.
Le résultat ? Des paiements de redevances sécurisés et transparents qui protègent votre entreprise, vos artistes et votre réputation contre les activités frauduleuses.
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