Trolley entre en action pour GigSalad & 20K payees
organisation d'événements
GigSalad est une place de marché qui met en relation des millions de professionnels de l'événementiel et de vendeurs avec des organisateurs d'événements et des hôtes à travers les États-Unis et le Canada. GigSalad est la plus grande place de marché pour les artistes, les groupes musicaux, les professionnels de l'événementiel et les vendeurs de nourriture et de boissons afin de les mettre en relation avec les personnes et les organisations qui organisent des événements.
Le défi
GigSalad utilisait un autre fournisseur pour ses paiements lorsqu'ils ont appris avec un préavis de 6 semaines qu'ils devaient trouver un nouveau partenaire de paiement, l'implémenter, le tester et l'expédier en direct pour près de cent mille bénéficiaires. Ils avaient une liste très bien définie de ce qu'ils attendaient de leur fournisseur de paiements, mais trouver quelqu'un qui puisse non seulement répondre à tous leurs besoins, mais aussi le faire rapidement, était une préoccupation majeure. Les principales exigences pour leurs paiements étaient les suivantes : une marque blanche complète, la possibilité de payer dans plusieurs devises, l'envoi quotidien des fonds aux bénéficiaires et un support client très réactif. Une complication supplémentaire est que GigSalad a un mélange complexe de différentes méthodes de paiement : virements bancaires, PayPal, et chèques.
Nous avons été approchés par d'autres vendeurs et nous avons toujours été prompts à comprendre qu'ils ne pouvaient absolument pas concurrencer Trolley.
En termes de prix, d'intégration, de fonctionnalités, personne ne peut rivaliser. Trolley est une plateforme impressionnante.
La solution
"Nous avons importé 18 000 bénéficiaires dans Trolley pour faire le changement depuis l'ancien fournisseur, et tout s'est passé comme sur des roulettes. L'équipe de Trolley a compris à quel point c'était crucial pour notre entreprise et à quel point il était urgent de mettre cela en place dans les temps, et nous avons respecté nos délais avec de la marge."
Le widget iframe en marque blanche que nous utilisons pour collecter des informations pour les bénéficiaires est vraiment, vraiment bien fait. C'est le meilleur widget de paiement de sa catégorie.
Les résultats
De plus, alors que GigSalad envisage de futures opportunités d'expansion sur d'autres marchés mondiaux, ils peuvent compter sur Trolley pour gérer les paiements mondiaux dans plus d'une centaine de devises et plus de 200 pays.
Nous sommes ravis d'utiliser Trolley. Nous avons 20 000 bénéficiaires sur Trolley et nous ne recevons jamais d'appels de quiconque concernant des problèmes de paiement. Des centaines de paiements et des milliers de fournisseurs par mois, et ça marche. Il est difficile d'en calculer la valeur, mais c'est une immense partie de notre activité qui est simplement gérée.
Témoignages de clients
Draft réduit le travail de rémunération des auteurs à quelques minutes par semaine grâce à Trolley
Pixsy automatise le paiement des redevances et réduit de 90 % la charge de travail liée aux paiements
