Paiements par carte de débit : un accès plus rapide aux fonds pour vos bénéficiaires aux États-Unis

Lorsque les bénéficiaires demandent : « Où est mon argent ? », la rapidité du versement fait déjà partie intégrante de votre produit.

Les bénéficiaires souhaitent disposer d'un plus grand choix de modes de paiement et d'un accès plus rapide à leurs fonds. Grâce à notre dernière mise à jour, vous pouvez leur offrir ces deux avantages sans compliquer les choses.

Nous lançons de nouveaux modes de paiement, notamment les virements sur carte de débit, afin d'offrir à vos bénéficiaires basés aux États-Unis un moyen familier de recevoir des fonds via une carte de débit Visa ou Mastercard prise en charge, généralement en quelques minutes.

Au moment de son lancement (le 7 mai 2026), cette fonctionnalité est accessible aux commerçants américains qui effectuent des paiements via Cross River Bank (CRB) à des bénéficiaires situés aux États-Unis.

Aperçu des paiements par carte de débit

• Disponibilité : commerçants américains (CRB) → destinataires américains
• Délai : généralement en quelques minutes (sous réserve de l'éligibilité de la carte)
• Cartes acceptées : cartes de débit Visa et Mastercard
• Frais : 1,00 % par versement (minimum de 1,50 $)
• Financement : à partir du solde de votre Trolley
• Configuration : Tableau de bord → Méthodes de paiement
• Prise en charge des API : Oui (paiement par carte de débit)

Qu'est-ce qu'un paiement par carte de débit ?

Les virements par carte de débit (souvent appelés « virements push-to-card ») permettent de transférer des fonds directement sur le compte bancaire du bénéficiaire via sa carte de débit.

Cela signifie que :

• Pas de guichets bancaires
• Pas d'attente liée aux cycles de règlement
• Un accès plus rapide aux fonds

Si la carte du destinataire est éligible, celui-ci peut recevoir les fonds en quelques minutes.

Pourquoi proposer des paiements par carte de débit ?

1. Un accès plus rapide, moins de retards

Les paiements par carte de débit sont conçus pour être effectués presque instantanément. Les fonds sont généralement disponibles en quelques minutes, sous réserve de la vérification de conformité, du réseau de la carte et de l'éligibilité. Il s'agit d'un changement significatif par rapport aux méthodes de paiement qui reposent sur le traitement par lots ou les délais de règlement bancaire.

Pour les bénéficiaires, cela signifie qu'ils peuvent disposer de leurs gains presque immédiatement après le versement, que ce soit pour couvrir leurs dépenses, réinvestir dans leur activité ou simplement bénéficier d'une plus grande flexibilité financière.

Pour les entreprises, une livraison plus rapide permet de clôturer les comptes plus rapidement, réduit les demandes du type « Où est mon argent ? » et renforce la confiance en adaptant la rapidité des paiements aux attentes des bénéficiaires.

2. Une expérience plus simple pour les destinataires

La manière dont les paiements sont reçus est tout aussi importante que le moment où ils sont versés.

Les cartes de débit sont largement utilisées, bien connues des bénéficiaires et faciles à enregistrer et à utiliser. Sur le portail destiné aux bénéficiaires, ceux-ci peuvent ajouter une carte de débit en saisissant le nom du titulaire, le numéro de la carte et la date d'expiration ; un système de validation intégré permet de s'assurer que la carte est valide. Contrairement aux coordonnées bancaires, qui sont plus difficiles à mémoriser et plus sujettes aux erreurs, les informations relatives aux cartes de débit sont généralement plus faciles à trouver et les bénéficiaires peuvent les fournir avec plus de précision.

Trolley prend en charge les cartes de débit physiques et numériques Visa et Mastercard.

3. Une gestion claire pour les équipes financières

La vitesse ne se fait pas au détriment du contrôle.

Les paiements par carte de débit sont entièrement configurables au sein de votre système de paiement existant. Les équipes financières et chargées des comptes fournisseurs peuvent gérer la disponibilité dans votre configuration de paiement et sélectionner les réseaux de cartes pris en charge (Visa et Mastercard).

Vous gardez également le contrôle sur la manière dont les frais sont gérés. Les versements par carte de débit sont soumis à un modèle de tarification au pourcentage (1,00 % du montant versé, avec un minimum de 1,50 $). À partir de là, vous pouvez décider quelle part de ces frais vous prendrez en charge et quelle part vous répercuterez sur les bénéficiaires.

La couverture peut être configurée comme suit :

• Un montant fixe en dollars par versement
• Un pourcentage du montant total des frais

Vous pouvez également fixer des plafonds lorsque vous utilisez une couverture au pourcentage afin de garantir la prévisibilité des coûts pour les virements d'un montant élevé. Si vous prenez en charge les frais liés aux virements bancaires, vous pouvez choisir de ne couvrir que ce montant et de répercuter le reste sur les bénéficiaires, ce qui vous permet de limiter les coûts tout en proposant une option de paiement premium et plus rapide.

Cette flexibilité vous permet d'adapter les modalités de paiement à votre modèle économique tout en garantissant la transparence pour les bénéficiaires.

4. Moins de demandes d'assistance, des résolutions plus rapides

Ce sont souvent les équipes d'assistance qui font les frais des difficultés liées aux paiements, en particulier lorsque les bénéficiaires ne savent pas combien de temps le paiement prendra ni s'il a bien été effectué.

Problèmes courants tels que :

• « Où est mon argent ? »
• « Mon paiement a-t-il été effectué ? »
• « Pourquoi mon paiement a-t-il échoué ? »

sont souvent dues à des délais de livraison flous ou à des modalités de paiement que les destinataires ne comprennent pas tout à fait.

Les dernières mises à jour de Trolley répondent à ce problème de deux manières. D'une part, le traitement quasi instantané des paiements par carte de débit et via les portefeuilles électroniques réduit le délai d'attente, période durant laquelle l'incertitude a généralement tendance à s'installer. D'autre part, la fonctionnalité de visibilité des paiements à venir vient compléter cette approche en permettant aux bénéficiaires de consulter les paiements à venir avant leur traitement, tandis que le portail continue d'afficher les paiements déjà effectués.

Tout cela permet de réduire le volume de demandes d'assistance et facilite la résolution des problèmes qui surviennent pour les équipes.

5. Une stratégie de paiement flexible sur une seule plateforme

Il n'existe pas de méthode de paiement « idéale » en soi, mais seulement celle qui convient le mieux à chaque destinataire et à son cas d'utilisation particulier.

Les paiements par carte de débit vous offrent un outil supplémentaire pour optimiser votre stratégie de paiement, en complément des canaux existants. Pour les paiements urgents, vous pouvez privilégier la rapidité grâce aux cartes de débit. Dans les cas où le coût est un facteur déterminant, vous pouvez continuer à recourir à des méthodes moins onéreuses. Quant aux bénéficiaires, le fait de pouvoir choisir augmente les chances que les paiements aboutissent.

Comme tout cela est géré au sein de Trolley, vous n'avez pas besoin de faire appel à des prestataires ou de mettre en place des processus supplémentaires. Vous pouvez proposer plusieurs options de paiement tout en conservant une gestion centralisée de la configuration, du reporting et du rapprochement.

Retraits par carte de débit par rapport aux autres modes de retrait

Chaque mode de paiement proposé par Trolley répond à un besoin différent.

	Idéal pour :	Livraison :	Coût :
Paiements par carte de débit	vitesse	minutes	basé sur un pourcentage
Virements bancaires (ACH)	rentabilité	1 à 3 jours	forfait
PayPal / Venmo	simplicité pour les commerçants	rapidement	varie
Portefeuilles électroniques	maîtrise + rapidité	instant / minutes	basé sur un pourcentage

Comment cela s'intègre à votre flux de travail actuel

Les paiements par carte de débit sont conçus pour s'intégrer à votre configuration Trolley actuelle sans nécessiter de modifications majeures dans la façon dont vous gérez les paiements.

Du point de vue du financement, les versements continuent d'être prélevés sur votre solde Trolley et peuvent être intégrés aux mêmes flux de traitement par lots que ceux que vous utilisez déjà. La principale différence réside dans le mode de paiement choisi pour chaque bénéficiaire.

Du côté des bénéficiaires, le processus s'effectue via le portail existant. Les bénéficiaires peuvent ajouter une carte de débit, suivre les étapes de validation requises et la sélectionner comme mode de paiement. Si le mode de paiement est activé mais qu'un bénéficiaire n'a pas terminé la configuration, son dossier peut apparaître comme incomplet jusqu'à ce qu'il fournisse les informations nécessaires.

D'un point de vue opérationnel, le suivi du statut des paiements reste inchangé. Vous pouvez suivre les paiements à travers les mêmes étapes du cycle de vie, tandis que les bénéficiaires voient s'afficher des mises à jour claires du statut dans leur interface du portail.

Pour les développeurs, la prise en charge est directement intégrée à l'API et à la couche de webhooks. Cela inclut une nouvelle valeur de mode de paiement dans toutes les sections où l'objet « Compte du destinataire » apparaît (carte de débit).

Ces modifications sont cumulatives et rétrocompatibles, ce qui signifie que les intégrations existantes continueront de fonctionner tout en prenant en charge la nouvelle méthode. Vous trouverez plus d'informations sur l'activation des paiements par carte et la gestion des événements du cycle de vie des paiements dans notre documentation destinée aux développeurs concernant l'API et les webhooks. 

Commencer

Pour commencer à utiliser les paiements par carte de débit, rendez-vous sur votre tableau de bord et accédez à Paramètres→ Méthodes de paiement, où vous pouvez activer les paiements par carte de débit pour votre compte. Cette option est actuellement disponible pour les commerçants américains sur Cross River Bank.

Une fois cette fonctionnalité activée, vous pouvez configurer la manière dont cette méthode est proposée aux bénéficiaires et vérifier vos paramètres de frais. Les versements par carte de débit s'appuient sur un modèle de frais au pourcentage (1,00 % par versement, avec un minimum de 1,50 $), et vous pouvez choisir la part de ces frais que vous souhaitez prendre en charge pour le compte des bénéficiaires : soit sous forme de montant fixe, soit sous forme de pourcentage, avec des plafonds facultatifs pour maîtriser vos coûts.

À partir de là, les bénéficiaires pourront ajouter et vérifier leur carte de débit directement sur le portail, puis la sélectionner comme mode de paiement. La visibilité claire sur le statut des opérations et le traitement quasi instantané permettent de définir clairement les attentes et de réduire les demandes de précisions.

Pour obtenir des informations plus détaillées, vous pouvez consulter notre documentation d'aide afin de prendre connaissance du détail complet des frais et du processus de rapprochement, ou consulter la documentation destinée aux développeurs pour l'intégration de l'API et la gestion des webhooks.

Placer la barre plus haut en matière de paiements et d'expérience utilisateur

Les paiements ne sont pas seulement une question d'organisation : ils influencent la façon dont les bénéficiaires perçoivent votre produit.

En proposant des paiements par carte de débit, vous offrez aux bénéficiaires davantage de contrôle sur la manière dont ils sont payés, ce qui réduit les obstacles et renforce la confiance tout au long du processus de paiement.

Découvrez nos autres nouveautés pour voir comment nous continuons à améliorer les paiements en termes de rapidité, de flexibilité et de contrôle. 

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